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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

TCL柔风空调具有的一项可以提高用户吹风舒适性的核心功能是()

A.健康除菌智清洁

B.双导风板送风

C.智能凉感柔风

D.智慧健康柔风

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D、智慧健康柔风

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第1题
服务商发现需要维修的TCL空调不是自己安装的,可以向用户收费处理。()
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第2题
用户通常使用温控类可调资源(如空调),其价格敏感度较低,具有的响应容量较大属于()类型用户侧用电负荷。

A.舒适型

B.经济型

C.保守型

D.积极型

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第3题
用户短信及呼叫中心回访TCL空调出现服务原因差评负激励()元/次

A.100

B.200

C.1000

D.2000

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第4题
工程师上门安装TCL空调,在开箱过程中发现附件不全,正确的处理方法是()

A.承揽服务网点立即向服务处反馈

B.协商补发相应附件

C.填写《TCL空调特殊问题呈报表》

D.让用户掏钱购买附件

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第5题
用户无法提供TCL空调有效购机发票,从()开始计算包修期

A.条码出厂日期延后一个月

B.条码出厂日期延后两个月

C.条码出厂日期延后三个月

D.直接按保外收费

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第6题
下列关于数据库系统阶段的数据管理具有的特点说法错误的一项是()。

A.采用数据模型表示复杂的数据结构

B.有较高的数据独立性

C.数据库系统为用户提供了方便的用户接口

D.数据不共享

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第7题
TCL空调上门安装,跟用户约了上午10点到,估计要10:30到达,正确处理是()

A.不用联系,反正用户没催

B.提前10分钟联系,告诉要迟到的时间

C.提前30分钟联系,并致歉,告诉要迟到的时间

D.到了再跟用户作解释

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第8题
交换以太网和共享以太网相比具有的优点有:交换以太网端口能够获得专用的(),每个端口处于一个冲突域,减少了()的范围,并由于每个端口对应更少的用户或分段使得性能能够获得提高。
交换以太网和共享以太网相比具有的优点有:交换以太网端口能够获得专用的(),每个端口处于一个冲突域,减少了()的范围,并由于每个端口对应更少的用户或分段使得性能能够获得提高。

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第9题
安全性是管理信息具有的基本性质,其含义是()。

A.重要信息内容正确无误且无遗漏

B.信息来源安全可靠且无干扰数据

C.能防止未授权用户接触和使用信息

D.合法用户可以检验信息的正确与否

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第10题
获取优质信息可以提高工作的效率,优质信息具有的特点不包括()。

A.正确的内容

B.别出心裁的形式

C.恰当的时间

D.适度的费用

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第11题
以轻水作为慢化剂的反应堆具有的特点包括()。

A.为提高热循环效率,必须运行在高温高压的环境下

B.可以使用天然铀作为核燃料

C.轻水在中子照射条件下可产生放射性

D.单位体积的热功率密度相对较高,适用于核动力舰船

E.可以实现不停堆换料

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