A.对问题超过24小时未回复客户提出的问题
B.不能明确给出本校区现有的相关课程的课程安排,专业形象受损
C.未回复客户提出的问题,但在客户可见的社交媒体上发布个人动态
D.对客户的反馈没有针对性,当客户问道学习情况,敷衍回答都挺好的
A.感谢妈妈的意见反馈,我马上反馈给负责授课的老师进行调试哦
B.妈妈您好,这边查询后台了解到,可能是您的网络原因造成卡顿,建议您切换网络后刷新网络试试
C.这是正常现象,您退出重新进入就好了
A.可能是毕业以后一直在教育工作,和小朋友们在一起,显得比较年轻
B.妈妈对校区很熟悉哦,之前我一直在其他校区上课的,现在调到这边来了
C.妈妈好眼力!我今年毕业,刚刚加入昂立,希望您多多指教
D.我毕业时间不长,之前没有上过课,现在还在培训阶段
A.非常抱歉小朋友爸爸/妈妈,您所咨询的问题目前我们这边暂时无法查询,不过请您放心,我可以联系班主任老师/销售老师请班主任老师回电为查询一下此问题,给您带来的不便深表歉意
B.非常抱歉小朋友爸爸/妈妈,您所咨询的问题,目前我这边没有权限进行处理,非常希望能够帮助到您,但是为了能够更好的为您解决此问题,我可以联系班主任老师查询一下此问题,给您带来的不便深表歉意
C.非常抱歉小朋友爸爸/妈妈,您所咨询的问题目前我们这边暂时没有办法查询,不过请您放心,我可以联系班主任老师查询一下此问题,给您带来的不便深表歉意
D.非常抱歉小朋友爸爸/妈妈,我这边非常想能帮您查询到此问题,但目前确实无法查询到相关信息,我可以联系班主任老师为您查询一下此问题,给您带来的不便深表歉意
A.您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息
B.您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动,我将优先通知您
C.您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您
D.这是我的名片,能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果
阅读下列材料,回答问题。
语文课上,开始上课时老师说道:“今天我们将要学习一篇文言文,鉴于这篇文言文很长,我们将用两节课的时间学习这篇课文。”
“我不同意!”一个调皮的同学突然回答。
“为什么?”老师问道。
“这篇文言文虽然长,但是比较容易懂,即使有比较难的地方,课文下面也有注释,我们已经按照您的要求预习了课文,查阅了很多相关资料,已经掌握了课文的内容,似乎没有必要再花两节课来学习这篇课文。”
老师听完这位同学的解释后,便向大家问道:“大家有谁赞同他的意见?”同学们一致举起了手。
于是这位老师说:“很好!我也同意大家的意见!今天我们就用一节课来学习这篇课文。”
课堂上响起一片热烈的掌声。
问题:请从学生观的角度,分析这位老师的行为。
A.参与
B.核实
C.阐释
D.安慰
E.封闭式提问