题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
由于部署实施是服务运营的初始化阶段,在此阶段是积累知识的最佳时期,因此知识库的使用是在部署实施的哪个阶段开始的?
A.部署实施计划
B.部署实施启动
C.部署实施执行
D.部署实施验
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.部署实施计划
B.部署实施启动
C.部署实施执行
D.部署实施验
A.二次规划设计
B.客户满意度调查
C.项目验收
D.监督管理
A.部署安施
B.服务运营
C.持续改进
D.监督管耻
A.战略部署
B.规划设计
C.部署实施
D.服务运营
A.计划、执行、检査、改进
B.规划设计、资源配置、服务运营、持续改进、监督管理
C.服务战略、规划设计、部署实施、服务运营、持续改进
D.规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
A.启动过程-规划过程-执行过程-结束过程
B.规划设计-部署实施-服务运营-持续改进-监督管理
C.规划设计-部署实施-服务运营-持续改进
D.启动过程-规划过程过程-执行过程-监督过程-收尾过程
A.制定部署实施计划之前,需要对客户代表、服务交付团队负责人等进行沟通
B.T服务部署实施计划阶段不仅仅要对IT服务能力和资源进行合理准确的预测,还需要对IT服务进行连续性保障
C.划评估过程发现有潜在风险,则可以进入计划修订
D.控制是指计划的输出物是明确的、合理的、不超出能力范围,且责任人能够清晰的理解对交付物的要求
A.将IT服务规划设计中的要素在客户的实际环境中落地
B.为IT服务运营过程中不同客户的差异化服务需求提供服务交付基线
C.提前识别IT服务运营中的风险
D.评估IT服务成本,制定服务预算