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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下有关作为调停者要注意的问题说法正确的是()。

A.两个员工之间有冲突,陈述完之后,调停者自己没想法,没词了,出现冷场

B.在处理冲突过程中,转换了话题

C.以工作繁忙为由,把问题推给别人

D.阻止对方的陈述和宣泄,让他们冷静下来再解决

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第1题
如果你是总经理,你认为作为一名调停者应该要注意哪些问题?()

A.不问缘由双方各打五十大板

B.自己的情绪比冲突双方还激动

C.表现出不耐烦、不高兴的情绪

D.对矛盾某一方表示赞同,从而引起另一方的不满

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第2题
关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是()。

A.劳动监察扮演的是“保护者”的角色

B.集体谈判扮演的是“促进者”的角色

C.人力资源规划扮演者的是“调停者”的角色

D.劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色

E.分红入股扮演的是“规划者”的角色

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第3题
以下有关药物变态反应,说法错误的是()

A.药物变态反应指的是药物作为抗原或半抗原,经接触致敏后所引发的病理性免疫反应

B.药物变态反应不易预知

C.过敏体质者易发生药物变态反应

D.药物变态反应与剂量有关

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第4题
在调查问卷设计时,下面的哪些说法是正确的。()

A.在安排上应先易后难,容易回答的问题放前面,较难回答的问题放稍后。

B.设计好问卷及安排好调研整体工作之后,即可开展调查活动,无需进行测试。

C.调查问卷必须方便数据统计分析,其结果能回答调查者所想了解的问题。

D.要注意问题的逻辑顺序,符合被调查者的思维程序,循序渐进,逐步启发被调查者。

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第5题
关于触电患者的现场急救,下列说法错误的是()

A.在未确认电流完全切断之前,不可盲目施救

B.施救过程中,要注意自身和被救者与附近带电设备之间的安全距离

C.被电击者心跳存在,意识清楚,仅感稍有头晕、心慌,可不就医

D.不可用手、金属及潮湿的物体作为救护工具

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第6题
人民法院出具的发生法律效劳的裁决书、裁定书、调停书能够作为二手车来历凭据。()
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第7题
在谈病情时,要注意交谈的艺术,以下做法不正确的是()

A.即使家属特别易激惹,我们也要与他耐心谈话

B.要站在患者的角度去说明自己的观点,避免矛盾激化

C.要先听后说,弄清楚问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化

D.回答问题要灵活,不要过于具体和绝对,以防止作为一种不利的证据

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第8题
口头汇报是通过语言表示向上级领导汇报工作,反映情况,提出意见或建议,以下哪点不是汇报者需注意的()

A.面对上级的口头汇报,语气上要自然大方,谦虚谨慎

B.汇报的内容要突出成绩、弱化缺点

C.对领导在汇报中的插话、体温、结论等,应当认真记录

D.汇报时要注意时间的分配,先将重点,难点的问题汇报给领导

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第9题
以下有关误差的说法中,正确的是()

A.多次测量取平均值可以避免误差

B.测量误差与测量者、测量方法有关

C.只要认真测量就可以避免误差

D.选用精密的测量仪器可以消除误差

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第10题
关于班组长的岗位职责,以下说法正确的是()。

A.组建高效班组,保持团队合作并解决内部问题

B.作为班组的代表,带头完成各项任务目标

C.关心接纳、培育激励班组成员

D.讨论、交流公司目标

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第11题
对于社会调查方案设计应注意的问题,以下表述正确的有()。

A.社会调查方案要注意实效性

B.社会调查方案要注意时效性

C.社会调查方案要注意系统性

D.社会调查方案要注意经济性

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