题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在谈病情时，要注意交谈的艺术，以下做法不正确的是（)
A.即使家属特别易激惹，我们也要与他耐心谈话
B.要站在患者的角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
C.要先听后说，弄清楚问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
D.回答问题要灵活，不要过于具体和绝对，以防止作为一种不利的证据
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A.即使家属特别易激惹，我们也要与他耐心谈话
B.要站在患者的角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
C.要先听后说，弄清楚问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
D.回答问题要灵活，不要过于具体和绝对，以防止作为一种不利的证据
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A、先听后说，弄清问题，不要转嫁和激惹矛盾，使问题复杂化
B、回答问题要具体和绝对,不要含糊其词
C、站在患者角度去说明自己的观点，避免矛盾激化
D、人性化思考要解答的问题，提供人性化服务基本礼节，缓和矛盾
E、避免与激惹对象单独交谈，要避其锋芒，要不卑不亢
A.中枢5-HT功能低下与暴力行为具有相关性
B.暴力罪犯者多具有典型的负向性格，如固执、敏感多疑，暗示性强、易激惹等
C.挫折一定会导致攻击行为
D.班杜拉认为暴力行为不是与生俱来的，而是通过后天学习获得的
A.做好评估，加强防范
B.在老年人房间不要存放容易造成自伤或他伤的物品
C.观察老年人情绪，尽量避免激惹对方
D.发现老年人存在异常烦躁的情况，暂时停止服务，报告医生处理
E.与老年人家属发生冲突时，照护人员要冷静应对
A.对于不认同的指认，即使自己错了，也要坚决辩论
B.不能贬低提问者
C.耐心听完别人的问题后再予以回答
D.不要回答不清楚的提问，等明确问题后回答
A.请不要影响到其他患者休息
B.请您尽量保持镇静，您的配合也会帮助我们对患者的抢救和治疗
C.您这样哭是没有用的,请坚强一点
D.让其自已发泄内心的情绪，不予过多理会
E.我们一定能救活他，您别着急
A.应能有效溶解残留物，不腐蚀设备，并且易被清除
B.组分简单、成分确切、易被检测
C.对环境必须无害，若有害即使经无害化处理后也不得排放
D.水是首要清洁剂。
A.对他人实施暴力行为的风险
B.对疾病缺乏自我认识
C.有受伤的危险
D.感知觉紊乱
E.应对无效
A.他不但学习成绩优异，而且多才多艺
B.因为他下了苦功,所以成绩有了很大的提高
C.即使明天的天气很好,我们也要去西湖玩
D.虽然我做了充足的准备,但是这次实验还是没有成功
