交谈的艺术不恰当的是()
A、先听后说,弄清问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化
B、回答问题要具体和绝对,不要含糊其词
C、站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化
D、人性化思考要解答的问题,提供人性化服务基本礼节,缓和矛盾
E、避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒,要不卑不亢
B
A、先听后说,弄清问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化
B、回答问题要具体和绝对,不要含糊其词
C、站在患者角度去说明自己的观点,避免矛盾激化
D、人性化思考要解答的问题,提供人性化服务基本礼节,缓和矛盾
E、避免与激惹对象单独交谈,要避其锋芒,要不卑不亢
B
A.即使家属特别易激惹,我们也要与他耐心谈话
B.要站在患者的角度去说明自己的观点,避免矛盾激化
C.要先听后说,弄清楚问题,不要转嫁和激惹矛盾,使问题复杂化
D.回答问题要灵活,不要过于具体和绝对,以防止作为一种不利的证据
多人,有的官至相位。光武帝刘秀对他甚为信任和器重,封他为宣平侯。光武帝的姐姐湖阳公主新寄后,刘秀有意将她嫁给宋弘,但不知她是否同意。一天,光武帝与湖阳公主共论朝臣。湖阳公主说:“宋公威容德器,群臣莫及。”
刘秀听后很高兴,召见宋弘,让公主在屏风后观听。刘秀对宋弘说:“谚言贵易交,富易妻,人情乎?”意思是:俗话说,高贵了就忘掉了交情,富有了想另娶妻子,这是人之常情吗?宋弘一听,知道这句话里有意思,他答道:“臣闻贫贱之交不可忘,()。”出自《后汉书宋弘传》
A.形式 起源 演变
B.形式 起始 演化
C.模式 起源 演化
D.模式 起始 演变
A.与病人交谈时,主要采取“开放式”谈话方式
B.尽量避免“审问式”提问
C.“开放式”提问使病人有主动、自由表达自己的可能,便于全面了解病人的思想情感
D.交流过程中,只能使用开放式提问或封闭式提问中的一种,不可两种方式交替使用
E.“封闭式”提问便于医务人员对关键的信息有较肯定答案,利于疾病的鉴别诊断
A.毕加索对现成品艺术的探索程度远远超过了杜尚
B.贾斯帕的《两个酒瓶》,采用了青铜雕塑复制啤酒瓶
C.在单体现成品的选择中,要注意产品外形的完整与光滑
D.大众、短暂、廉价,都属于波普艺术的特点
A.说:我一闻到烟味就不舒服,并迅速离开现场
B.说:我不吸烟,你想抽就抽吧
C.吸烟有害健康。不能损害自己和朋友的健康
D.说:你是不是想害我