题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
服务评价3.0以下说法正确的是（）
A.短信回复1-4是代表不满意
B.短信回复5-7是代表一般
C.短信回复8-10是满意
答案
C、短信回复8-10是满意
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.3.0和4.0的学生不能相互转换
B.学生需要自行设置登录密码
C.老师端APP不需要升级也可以
D.学生端APP需要强制升级
E.中途休息时间可以由双方指定，随意休息
A.GLE全系标配雾霾终结者
B.雾霾终结者3.0和增强型空气过滤器是相同的配置
C.雾霾终结者的空气过滤器的更换时间较长节约客户使用成本
D.3.0版本可以在主仪表盘中显示其空气过滤器寿命
A.输入框输入“/关键词”即可弹出相关联的快捷话术
B.必须针对用户咨询的问题选择使用话术，禁止出现答非所问
C.整个流程对话结束后，记得点“爱心”邀请客户进行服务评价
D.可自己设置自己的个人话术，方便自己使用
A.VP
B.ELB基础服务提供99.95%的服务可用性
C.云硬盘和RDS提供99.99995%的数据持久性
D.云硬盘备份和镜像服务提供11个9的数据持久性
E.云主机提供9个9的可用性
A.自我介绍-服务介绍-规范作业-验收付费评价
B.电话预约-轻声敲门-自我介绍-穿戴鞋套-服务介绍-规范作业-验收付费评价-礼貌道别
C.电话预约-轻声敲门-自我介绍-规范作业-验收付费评价-礼貌道别
A.目前服务通支持自定义回访规则，为客服生成回访任务
B.服务通对接呼叫中心后，可在纷享侧直接发起电话回访
C.可针对不同工单业务类型设置不同服务评价模板
D.服务评价只能在服务工单流程完全结束时才能进行
A.砂的粗细程度按细度模数分为粗、中、细三级
B.砂的粗细程度按细度模数分为粗、中、细、特细四级
C.砂的细度模数范围：粗砂3.7~3.2中砂3.1~2.2细砂2.1~1.6
D.砂的细度模数范围：粗砂3.7~3.2中砂3.1~2.2细砂2.1~1.6特细砂1.5~0.7。
E.砂的细度模数范围：粗砂3.7~3.1中砂3.0~2.3细砂2.2~1.6特细砂1.5~0.7。
