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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

不开机、触屏失灵的手机如何回收()

A.在估价二维码下方有个手动创建订单,选择机型,选择手动下单原因,不能确定的选项需要选择不正常

B.旧机ID锁可采用电脑登录官网远程解锁(小米手机登录小米云服务,苹果手机进入iCloud官网

C.旧机IMEI不知道的无法回收

D.全部直接不回收

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ABC

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第1题
下列故障现象选项中,属于人机接口电路故障的是()。

A.不开机

B.触屏失灵

C.不入网

D.不发射

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第2题
下列故障现象选项中,属于射频电路故障的是()。

A.不显示

B.触屏失灵

C.不入网

D.本机打不开

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第3题
手机进液不开机,屏碎,开具工单保+维,保修主板,收费维修屏幕()
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第4题
顾客预订Reno有四重好礼相送,下面说法正确的是()

A.顾客预订交200元定金,取机当天可以当400元使用

B.顾客预订Reno可以赠送价值129元的屏碎保,手机屏幕摔碎了,购买手机不满一年内,屏幕摔碎了,可以免费更换屏幕一次

C.可以邀请顾客参加我们的以旧换新活动,我们的以旧换新活动只支持回收旧的OPPO手机,不回收其他品牌的手机

D.豪华大礼包的礼品是门店自己承担的

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第5题
以下哪类售后问题可以现场闭环()

A.手机屏碎裂

B.电池损坏

C.手机卡顿

D.手机无法开机

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第6题
专题课课件在录制中出现【自动翻页】的情况,如何处理()

A.查看课件【切换】是否设置了【单机鼠标】,若有,请去掉

B.查看手写板上的【触屏】按钮,是否关闭,若未关闭,请即刻关闭

C.找提供课件的人,让对方修改

D.不录了,真烦人

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第7题
支持多点触控的一定是()屏手机。

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第8题
以下说法错误的是()

A.华为智慧屏一键1080P高清视频通话

B.华为智慧屏首次实现了手机和智慧屏的跨屏体验

C.华为智慧屏共有10个音响单元

D.华为智慧屏开机有广告,仅需等待30秒

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第9题
使用安卓手机投屏到触控一体机,使用的投屏协议是()

A.Miracast

B.DLNA

C.AirPlay

D.WiFi直连

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第10题
有消费者反映升级HarmonyOS后,感觉有点卡顿这是因为系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。针对此现象有哪些解决方法()
A.退出暂不升级B.开机时系统会对手机中的应用程序进行优化,应用程序越多,开机需要耗费的时间越长,所以会出现开机慢,请您耐心等待系统优化完成C.升级完成后将手机灭屏充电2小时以上(最好能灭屏充电一晚上),然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化D.建议您及时更新手机系统到最新版本,以享受更好的产品使用体验
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第11题
手机一按某些键手机就自动关机,这主要是由于()引起。

A.电池与电池触片间接触不良

B.开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路

C.CPU和存储器虚焊导致

D.功放部分故障

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