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A.运用有效的激励措施，实行全员质量管理
B.根据全面质量管理理论，建立和完善企业物流质量管理的计量、评估体系，切实消除企业物流过程中的差错
C.积极引进现代质量管理理论和技术，提高质量管理水平
D.实时监控物流质量状况
论ERP的开发与应用
ERP(Enterprise Resources Planning，企业资源计划)是二种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估。ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源(包括内部资源与外部资源)，为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。
试围绕“ERP的开发与应用”论题，依次从以下3个方面进行论述。
1．概要叙述你参与分析和开发的ERP系统以及你所担任的主要工作。
2．讨论你开发和实施ERP系统时所涉及的理论、技术和方案，以及你在实现该系统时所采用的措施，方式及其效果。
3．简要叙述ERP的发展趋势。
A．分销渠道中物流，配送网络的构造
B．分销渠道的渠道结构
C．第三方物流在其中起的作用
D．是否在分销渠道中处于主导地位
Y理论的人性假设基础是()。
A．人天生是懒惰的,必须采用暴力强迫其劳动
B．人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段对其进行激励
C．人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳
D．人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望
A.通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标 实现程度
B.通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价绩效目标实现程度
C.将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标实现程度
D.通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部门和地区同类项目的比较，综合分析绩效目标实现程度
大营销观念主要研究的是如何识破目标市场所在国政府和特殊利益集团所设置的市场环境障碍。()
A．正确
B．错误
