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[判断题]

保修旧件应根据返厂类别与旧件性状全部统一放置于货架()

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第1题
当客户明确表示不带走旧件时(非保修件),旧件应当()

A.直接扔掉

B.环保处理

C.返回厂家

D.必须带走

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第2题
保修旧件返回时,仪表台每箱最多()只。

A.1

B.3

C.5

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第3题
维修更换下来的旧件(非保修件),清洁整理后应放在()。

A.车辆后备箱里

B.副驾驶座底下

C.备件箱或工具箱内

D.旧件库内

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第4题
返回的旧件在入库时有以下问题的将给予入库扣除()

A.缺少主损件

B.返回件非一汽原厂件且无维修更换记录

C.连带件不全(未按照要求捆绑串连)

D.返回件与报单信息不符

E.先车后件

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第5题
推行旧件二维码目的:将____、____建立唯一的关联关系,提高旧件返件规范性和便利性()

A.旧件物料

B.维修档案

C.系统账

D.用户电话

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第6题
那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔()。
那些情况下服务店返回的旧件相关保修将被拒赔()。

A、由于修理不当造成的部件损坏

B、索赔旧件上无旧件标签

C、在运往DYK过程中造成旧件的损坏、丢失

D、未发现旧件有缺陷或缺陷不符索赔条件

E、更换的部件不是DYK产品。

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第7题
高压配电箱内部驱动主接触器烧结时()。

A.直接更换就可以了

B.配电箱是原厂保修件,直接返厂就可以了

C.此时车辆很可能因为控制策略的原因无法下电,需要先断开整车高压电之后,再决定处理方案

D.取下蓄电池负极直接断掉整车低压电

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第8题
对于利率变化审核规则,以下说法正确的是()

A.新流程,涉及方案变化,利率有变化,先审后签或先签后审,均线上视频确认或线下补件确认

B.新流程,涉及客户类型变化,利率有变化,无论先审后签或先签后审,统一否决处理

C.旧流程,先签后审,无论是方案还是客户类型变化,利率有变化,均需否决,并选择1221方案准入条件—不符合其他要求

D.旧流程,先审后签,涉及方案变化,利率有变化,需下补件和客户经理确认

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第9题
服务网点维修产生的核心A类旧件,在旧件上做好标识;标识包括:备件编号,条码,故障现象,生产日期;标识信息与系统填写的工单信息需保持一致()
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第10题
取料机检修时导链槽、链条拆除后,将旧件(),确保检修现场摆放有序。

A.随便堆放

B.放在一边

C.与备件集中堆放

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第11题
提前返件通知单审核后超过3天保修件未发运,提前返件运费不予报销,费用由经销商自己承担()
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