首页 > 通信工程师

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A.通信管理人员B.通信技术人员C.通信后台人

服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。

A.通信管理人员

B.通信技术人员

C.通信后台人员

D.顾客

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“服务营销组合中的人员要素主要是指通信服务人员和（）。A.通信…”相关的问题

第1题

通信服务营销组合中的人员就是指顾客。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第2题

服务营销组合新增的三个营销要素（）

A．人员

B．过程

C．有形提示

D．以上都错

点击查看答案

第3题

人是服务营销组合中重要的要素，人包括()、()和()。

点击查看答案

第4题

促销是传统营销4P组合理论中的一个P，主要是指新品上市、销售低迷、销售淡季、节假日抵御或打压

点击查看答案

第5题

服务营销组合中最核心的要素包含（)

A.有形展示

B.服务过程

C.人

D.定价

点击查看答案

第6题

以下不属于服务营销中“3Rs”的要素是（)。

A.人员

B.顾客挽留

C.相关销售

D.顾客推荐

点击查看答案

第7题

危害因素是指一个组织的活动、产品或服务中可能导致（）、（）、（）、（）或这些情况组合的要素，包括根源和状态。

点击查看答案

第8题

通信企业通过充话费送流量的方式，鼓励顾客使用通信服务，该种方式属于促销组合中的（）。A.公共关系B

通信企业通过充话费送流量的方式，鼓励顾客使用通信服务，该种方式属于促销组合中的（）。

A.公共关系

B.人员促销

C.广告

D.销售促进

点击查看答案

第9题

农夫型电话营销中“预热”步骤中，我们要在电话前现给客户创造愉快的服务体验，采取的措施主要是（）

A.知识营销+情感营销

B.领导背书+职责说明

C.职责说明+自我介绍

D.领导背书+职责说明+自我介绍

点击查看答案

第10题

服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增加了另外三个要素，即（）、（）

和（）。

点击查看答案

长沙正则教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014704号-1 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）