题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列提高客户满意度的方法中正确的是？（)
A.以产品为中心
B.管理客户关系
C.推出更多产品
D.交叉营销
答案
D、交叉营销
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.以产品为中心
B.管理客户关系
C.推出更多产品
D.交叉营销
答案
D、交叉营销
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A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
C．CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润能力
D．吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
A.①确定②测量③分析④改进⑤控制
B.①测量②分析③确定④改进⑤控制
C.①测量②分析③改进④确定⑤控制
D.①控制②测量③分析④改进⑤确定
A.CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B.实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
C.CRM注重提高用户满意度，同时帮助提升企业获取利润的能力
D.吸引新客户比留住老客户能够获得更大利润是CRM的核心理念
（6）
A．CRM以产品和市场为中心，尽力帮助实现将产品销售给潜在客户
B．实施CRM要求固化企业业务流程，面向全体用户采取统一的策略
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极限编程(XP)是一个周密而严谨的软件开发流程。XP对客户满意度的重视是它成功的一个因素。开发满足客户需要且确实是客户需要的软件，这是XP的初衷。强调团队合作，经理、客户和开发人员都是团队中的一员，他们都应该为了开发出高质量的软件而努力。对于这种团体形式的开发，XP采用了一种简单但有效的方式，与传统的软件开发开发方法有很大的不同，是对现有编程方式的改变。请根据你实际参与开发的经验．论述下列三个问题：
简述你参加过极限编程(XP)的概要和你所担任的工作，包括你选用极限编程(XP)技术的原因。
