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[判断题]

如果客票上列明适用的税费有所增加或在客票售出后新增税费,旅客无需补交。如果旅客在购买机票时支付的税费因被取消或减少而不再适用于旅客,旅客有权申请退款,航空公司将根据政府相关部门规则进行退还()

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第1题
对航空旅行征收的税款或费用常有变动,而且有可能在客票售出以后征收。如果客票上列明适用的税费有所增加或在客票售出后新增税费,旅客有义务补交。同样,如果旅客在购买机票时支付的税费因被取消或减少而不再适用于旅客,旅客有权申请退款,航空公司将根据政府相关部门规则进行退还。()此题为判断题(对,错)。
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第2题
下列定义说说法错误的是()

A.计划出港时间,是指航班时刻管理部门批准的离港时间

B.计划到港时间,是指航班时刻管理部门批准的到港时间

C.票价是指承运人使用民用航空器将旅客由出发地机场运送至目的地机场的航空运输服务的价格,包含按照国际规定收取的税费

D.签转是指客票列明承运人的变更

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第3题
下列定义说说法正确的是()

A.计划出港时间,是指航班时刻管理部门批准的离港时间

B.计划到港时间,是指航班时刻管理部门批准的到港时间

C.票价是指承运人使用民用航空器将旅客由出发地机场运送至目的地机场的航空运输服务的价格,包含按照国际规定收取的税费

D.签转是指客票列明承运人的变更

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第4题
如因天气等不可抗力等非南航原因,为旅客非自愿变更原客票列明的航程,安排南航航班,将旅客运达目的地或中途分程地点,票款和逾重行李费的差额多退少不补,但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
值机员在收运行李时需要做到下列哪些工作要求()

A.清除托运行李上的旧行李牌

B.旅客必须凭有效客票托运行李,托运行李的目的地应该与客票所列明的经停地或目的地相同

C.检查行李的包装、体积和重量是否符合要求

D.行李过磅应准确,以免影响飞机的载重平衡

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第6题
(),是指客票列明同一承运人的航班时刻、航班日期的变更

A.客票改签

B.客票变更

C.客票改期

D.客票销售

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第7题
航班实际起飞时间早于客票列明的“航班起飞时间”15分钟(不含),旅客提出客票变更或退票申请,按照非自愿标准办理。()
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第8题
某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。

A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补

B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费

C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理

D.以上全对

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第9题
如果旅客在2月26日14:00购买了一张2月27日9:50从深圳到北京的客票,可以在APP上进行公务舱点餐()
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第10题
如果正常客票全部未使用,客票有效期则从()起,一年内运输有效。

A.填开客票之日

B.换开客票之日

C.原定开始旅行之日

D.原定终止旅行之日

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第11题
多段国际客票退票,如果每段的退票费不一致,按平均金额收取。()
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