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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

厅堂微沙龙是一种既能转移等候客户注意力，又能增加我行产品与金融知识宣传力度的方式，非常建议定期举办（）

答案

是

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第1题

客户等候区超过6人即可开展厅堂微沙龙。如人数过少或过多都容易降低微沙龙效果。大堂经理也可以根据网点平日客户到访量特征适度调整等候区人数下限。（）

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第2题

理财经理应负责厅堂的客户引导分流工作，并自主开展厅堂微沙龙（）

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第3题

微沙龙是激发厅堂营销触点的重要手段（）

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第4题

厅堂微沙龙的特点包括（)。

A.用时短

B.频次高

C.形式灵活

D.内容新颖

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第5题

厅堂微沙龙营销过程中，以下哪些主题是属于非金融类主题（）

A.金融小知识

B.理财产品小讲堂

C.冬季养生常识

D.人民币识别小课堂

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第6题

客户在厅堂等候的时间是大堂经理营销的关键点（）

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第7题

今日你正好轮值厅堂，因系统缘故造成客户等候时间较久，客户出现砸椅子破口大骂时，你只要维护好厅堂秩序，窗口有窗口的同事会安慰投诉意向客户（）

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第8题

大堂经理原则上实行站岗，当厅堂内无客户等候办理业务时，允许坐岗，坐岗需注意坐姿以及不得从事与工作无关的事项（）

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第9题

网点厅堂，是指营业机构内，除封闭式/开放式柜台内，以及内部办公区外的____________（含网点依附式自助银行)

A.客户活动区域

B.营销宣传区域

C.自助服务区域

D.客户等候区域

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第10题

每日微沙龙至少开展几次大堂等待客户多少人时开展微沙龙活动（）

A.2次，3人

B.3次，2人

C.2次，5人

D.3次，5人

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第11题

微信沙龙促成三部曲（）

A.微信视频计划书呈现

B.善用增值服务团拼

C.巧妙借助专家连线

D.沙龙结束无需联系客户

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