题目内容
（请给出正确答案）
A.需和客户确认调0的具体原因，以判断是否可挽留
B.核身要素：姓名+注册手机号+身份证号码
C.客户坚持额度调0，需提醒客户，若调0后，短期内我行不受理客户恢复额度诉求、短期内也不会给客户恢复额度，需等待我行统一再邀请才能调整
D.反馈调0需求的过程中需提醒客户，请客户勿再操作借款，若好人贷可用额度调整为零后，客户将无法继续使用借钱和还款服务
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A.12月标准服务用语合规率0分标准为70%
B.抽检过程中，检测到骑手使用您好，美团XX则计为0.5个合规样本
C.标准服务用语考核为星级考核调分项，配分标准为（0、-1）
D.站点的标准服务用语合规率区域内后20%才会触发调分
A.县代表、KA代表、服务区域专业交际应酬费额度为900元
B.政企代表、渠道代表、融合代表交际应酬费额度为900元
C.M、BM、服务督导交际应酬费额度为500元
D.培训代表、零售代表交际应酬费额度为0
A.系统对关联企业视同集团管理，按照集团客户统一授信要求实行强控。
B.集团统一授信额度到期后自动置为失效，必须重新审批统一授信额度才允许集团客户做新增授信。
C.集团统一授信流程调查环节、审查环节、审批环节控制规则根据相关制度执行，无需配置ILOG规则。
D.各农商银行审批生效的集团授信额度只能在本行范围内使用，不能跨农商银行使用。
E.集团统一授信额度生效后，可以在关联企业查询功能，查询本农商银行生成的集团额度。
关于额度调整以下说法正确的是（）。
A.贷记卡额度不能调整
B.贷记卡额度可以调整
C.贷记卡临时额度可以调整，永久额度不能调整
D.贷记卡临时额度不能调整，永久额度可以调整
A.临时额度调整，到期后账户将自动恢复原信用额度
B.永久额度调整，到期后账户将自动恢复原信用额度
C.临时额度调整，没有设置调整期限
D.永久额度调整，没有设置调整期限
A.该笔贷款应实行双人调查制度
B.调查岗尽职调查后，应按照调查情况，撰写审查报告，明确贷款额度、期限、利率、用途等要素，提交审批岗进行审批。
C.该笔贷款可由基层社、支行、营业部进行独立审批
D.该笔贷款由贷款调查岗对信贷资金的发放和支付进行审核
E.机构
A.需要了解业务(应用和数据等),明确调优目标。
B.调优所有涉及性能瓶颈的系统配置参数后,再判断调优目标是否完成。
C.调优前需备份业务系统与数据。
D.按业务处理流程监控并分析性能数据,确认性能瓶颈并分析根因。
关于贷款诈骗，以下说法正确的选项是（）。
A.诈骗分子通过网络、发布虚假的贷款信息
B.诱骗你添加所谓贷款客服“QQ微信
C.以要手续费为由诈骗较小金额钱
D.以信用额度不够、要刷流水为由诈骗更多金额
