题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于天猫，以下说法正确的是（)
A.天猫积分就是店铺积分
B.卖家可以删除评价
C.商家不能随意关闭客户未付款订单
D.好评可以给客户返现
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A.天猫积分就是店铺积分
B.卖家可以删除评价
C.商家不能随意关闭客户未付款订单
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A.店铺只能开电子发票，不可开纸质发票
B.纸质发票需要预留客户具体的收件信息
C.电子发票是开具后买家就能收到了
D.开票类目可以按照顾客要求开
A.为避免顾客跑单，我们可以进行10次以上的催付
B.我们应该在短时间内频繁地进行催付
C.催付语言应该委婉，不能太过强硬
D.千万不要去催付，会引起顾客反感
A.订单正在退款、退货、换货过程中，或已全额退款、退货退款，不支持价保服务
B.今年618价保服务只针对天猫订单
C.若支持价保的商品在价保期内多次降价，消费者在满足价保其他发起条件下，可以多次申请价保补差
D.若商品被下架、删除、售罄，或商品处于预售状态下，不支持价保服务
A.2020年8月25日.上线新规:国庆订单需在48小时内发货
B.2020年9月17日上线新规:平台根据“物流详情”数据，延迟发货后，自动赔付(不同类目分批次上线)
C.2020年9月17日上线新规:延迟发货赔付比例调整为:商品实际成交金额的5%，下限5元，上限50元
D.2020年9月24日.上线新规:同买卖双方支付时间在“24小时内”，物流问题赔付最多赔付500元
A.落地页需体现广告主身份信息(如名称)/网站名称/Logo
B.落地页中不得涉及自动跳转
C.落地页中不能有自动播放的音频、视频或其他未经消费者同意严重消耗其网络流量的内容
D.落地页可以调起，目前全量只支持淘宝、天猫，且为广告主自身所有
A.电脑端淘宝搜索关键词后页面左侧，有1-3位展示位，带有“掌柜热卖”字样的
B.电脑端淘宝搜索关键词后页面右侧有16个竖着展示位，页面底端横着的5个展示位
C.手机淘宝/手机网页版搜索结果中，带有“HOT”字样的宝贝
D.旺旺买家版每日焦点-热卖、我的淘宝-已买到的宝贝、已买到的宝贝-物流详情页、收藏列表页等
E.天猫关键词或类目搜索，最下方掌柜热卖，5个展示位只展现给天猫用户，根据电脑的屏幕显示自动调整展现位个数
A.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，拒签产生的运费商家承担
B.支持商家，李岩地址比较偏远，物流不愿意派送是合理的，商家也没有办法
C.支持退款李岩，但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩，商家应当按照收货地址进行发货，否则李岩可以拒签货物，订单退款李岩，但拒签产生的运费李岩承担
B.进入您的店铺，进入相关宝贝的详情页面，浏览器地址栏中有一串信息“ID=*******”,*******一般即为该产品的ID
C.产品ID即是宝贝ID
A.告知买家耐心等待
B.让买家自己去找门卫或者前台
C.根据买家地址询问买家是否有人代签，然后立即联系快递核实，并且告知买家与快递核实的时效，确认后及时给买家处理
D.告知买家快递包裹量大，让买家再等等，如果三天后还没有收到可以联系我们，我们再核实快递
