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[主观题]

档案部门的信息技术外包业务有().

档案部门的信息技术外包业务有（).

A.软件业务外包

B.硬件业务外包

C.档案数字化转换、档案网站

D.将信息技术资产、人员及租赁资产等交由信息技术供应商负责管理。

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第1题

第三方物流的概念起源于（）。A、传统的对外委托B、企业业务的外包C、专业的运输、仓储业D、信息技术的

第三方物流的概念起源于（）。A、传统的对外委托 B、企业业务的外包C、专业的运输、仓储业 D、信息技术的发展

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第2题

依据《基金业务外包服务指引（试行)》第二条规定是指为基金管理人提供销售、销售支付、份额登记、估值核算、信息技术系统等业务的服务。（)

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第3题

● 外包合同中的关键核心文件是（40），这也是评估外包服务质量的重要标准。A. 服务等级协议 B. 评

● 外包合同中的关键核心文件是（40），这也是评估外包服务质量的重要标准。

A. 服务等级协议 B. 评估外包协议

C. 风险控制协议 D. 信息技术协议

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第4题

业务外包的原因有()。

A.分摊风险

B.加速重构的优势

C.资源共享

D.节约资本成本

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第5题

●根据客户与外包商建立的外包关系，可以将信息技术外包划分为：市场关系型外包、中间关系型外包和伙

伴关系型外包。其中市场关系型外包指(44)。

(44)A．在有能力完成任务的外包商中自由选择，合同期相对较短

B．与同一个外包商反复制订合同，建立长期互利关系

C．在合同期满后，不能换用另一个外包商完成今后的同类任务

D．与同一个外包商反复制订合同，建立短期关系

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第6题

【说明】某企业IT部门制定了本部门的中期发展规划。在提交相关人员进行讨论的时候，对于发展规划中

的表述（下面方框内)引起的讨论和建议比较集中。 IT部门为了配合企业中期销售目标的完成，需结合产品特色，选择网络销售平台，建设一套网上销售系统。 IT部门的工作重点要向信息内容、业务流程的管理等方面倾斜，设备维护、软件开发等业务要适时开展外包管理。 IT部门要适当的引进技术人员，充实技术队伍。经过相关人员对上面表述研讨后有如下观点：观点1：IT部门就是一个业务辅助部门，和企业的中期销售目标是否完成关系不大。观点2：IT部门对外包项目加强管理应该有一些原则性的规定，比如应该明确外包方的准入的具体条件或规范。观点3：lT部门适当引进人员提法太笼统，应该明确指出引进哪些岗位的人员。

【问题1】（6分) （1）请说明观点1是否准确。（2）请简要说明现代企业IT部门应该承担什么样的角色。（3）请简要说明IT管理包含哪些层次。【问题2】（3分）请简要说明企业在对外包方的资格审核时应包括哪些方面。【问题3】（6分) 请简要说明IT部门对人员的引进依据以及管理措施有哪些。

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第7题

● 某企业欲将信息系统开发任务外包，在考查外包商资格时必须考虑的内容有（45）。 ① 外包商项目管

● 某企业欲将信息系统开发任务外包，在考查外包商资格时必须考虑的内容有（45）。

① 外包商项目管理能力

② 外包商是否了解行业特点

③ 外包商的员工素质

④ 外包商从事外包业务的时间和市场份额

（45）

A. ②、④

B. ①、④