题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
品牌忠诚度的最高层面中,顾客的反应是什么样的?()
A.这个品牌是什么
B.这个品牌代表什么
C.这个品牌和我的关系如何
D.这个品牌怎么样
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A.这个品牌是什么
B.这个品牌代表什么
C.这个品牌和我的关系如何
D.这个品牌怎么样
差别化战略的目标在于培养顾客的忠诚度和对品牌的爱好,从而降低了价格的重要性。
A.正确
B.错误
A.自有品牌产品最高平均售价为每件99.99元
B.顾客折扣仅限自有品牌市场
C.如果公司打算退出某个地区市场,则只需在该地区销售价格处键入0
D.如果公司打算退出某个地区市场,则只需在该地区广告投入处键入0
属于需求研究。
A.消费者购买动机研究
B.竞争分析
C.消费者的品牌忠诚度
D.产品定价研究
A.质量是企业生存的根本,是迎合顾客消费心理的唯一法宝。
B.要通过提供实用、创新、符合市场需求的产品,来增加顾客满意度。
C.通过合理的雇用程序,录用最为顾客着想和最有责任心的员工。
D.让产品超越顾客的期待,是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。