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[填空题]

选择关键绩效指标应遵循的三个原则:指标的有效性、指标的重要性和()。

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第1题
指标的超前性是选择企业关键绩效指标应遵循的原则之一()
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第2题
在选择关键绩效指标时应遵循一定的原则,其中有一项原则要求“指标必须具有明确的定义和计算方法,具有公正性”,这一原则是()。

A.重要性原则

B.关联性原则

C.可操作性原则

D.职位的可控性原则

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第3题
简述关键绩效指标的定义,设定关键绩效指标的目的,选择关键绩效指标的原则,以及确定工作产出的基本原则。

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第4题
对于评价指标的选择这里遵循3个原则不包括()。

A.指标可量化

B.尽可能全面

C.线性独立

D.数据真实

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第5题
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是()。

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

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第6题
KPI中确定关键绩效指标需要遵循SMART原则,其中M表示()。

A.具体

B.现实性

C.可实现

D.可测量

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第7题
以下关于混合标准量表法的表述,正确的是()。

A.混合标准量表法最主要的特征在于,所有评价指标的各级标度被混在一起随机排列

B.混合标准量表法是按照评价指标的一定顺序进行排列

C.在确定评价指标之后,分别对每一个维度内代表好、中、差绩效的标度用行为和结果描述相结合的方式加以阐明

D.在实际评价表格中将所有指标的三个标度混合在一起供评价者选择

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第8题
在进行绩效指标体系设计时,提取关键绩效指标的方法包括()。

A.目标分解法

B.岗位分析法

C.标杆基准法

D.关键分析法

E.综合指标法

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第9题
提取关键绩效指标的方法包括的为()

A.综合指标法

B.关键分析法

C.目标分解法

D.岗位分析法

E.标杆基准法

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第10题
QQTC模型是指在将关键成功因素转化为绩效指标时,应该从质量、数量、时间和成本四个维度进行绩效指标的提炼。()
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第11题
将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础的是()。

A.关键绩效指标

B.绩效目标

C.绩效项目

D.平衡计分卡

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