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[主观题]

基本客户群,就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客户。()A.正确B.错误

基本客户群,就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客户。 ()

A.正确

B.错误

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第1题
底子客户群,就是指购置企业产物多、频次高、有经济实力的客户。()
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第2题
客户就是指购买企业产品或服务的个人。()
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第3题
()是指通过购买你的产品或服务满足其某种需求的群体,也是就是指跟个人或企业有直接的经济关系的个人或企业

A.用户

B.顾客

C.客户

D.消费者

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第4题
()就是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。

A.通路渠道

B.营销渠道

C.分销渠道

D.购买渠道

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第5题
顾客让渡价值是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值,它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等,顾客总成本包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。根据上述定义,下列哪一类商品的顾客让渡价值最大()

A.质量好且不费力的商品

B.品牌优且服务差的商品

C.耗时长且功能多的商品

D.费用高且品质好的商品

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第6题
企业获得产品有两种基本方式:购买和创造。归根结底,还是购买。()
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第7题
节事活动项目的特殊性有哪些()?

A.节事活动项目的产品是服务

B.节事活动项目的对象是客户群

C.节事活动项目的运作涉及多部门、对行业

D.节事活动项目支出的集中性和现场失败的不可挽回性

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第8题
下述哪个不属于CEM客户经济模型5要素()

A.运营成本

B.产品毛利

C.销售额

D.客单价

E.购买频次

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第9题
企业面对某一客户群,生产和销售他们需要的各种产品的策略,是目标市场选择策略中的()策略。A.产品

企业面对某一客户群,生产和销售他们需要的各种产品的策略,是目标市场选择策略中的()策略。

A.产品-市场集中化

B.产品专门化

C.市场专门化

D.选择性专门化

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第10题
221对于重复购买率高的商品如何优化()

A.做秒杀促销活动

B.建立完善的客户管理体系

C.根据客户购买频次适时提醒其购物

D.赠送试用装积累客户信息

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