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[判断题]

《卓越绩效评价准则》标准以欧洲质量奖评价准则为蓝本，结合我国质量管理实际情况而制定的。（)

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第1题

自我评价所参照的全面准则（)。

A.美国波多里奇国家质量奖准则

B.GB/T19580《卓越绩效评价准则》

C.欧洲质量奖

D.日本戴明奖

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第2题

关于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准的作用，不正确的是（）

A.为组织追求卓越提供自我评价的准则

B.作为各类质量奖的评价依据

C.作为组织建立经营管理体系的框架

D.作为合格评定的依据

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第3题

以下对GB/T19580标准说法正确的是：（)。

A.本标准参照国外质量奖的评价准则

B.为组织追求卓越绩效提供了实施指南

C.为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则

D.可用于质量奖评价

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第4题

创立马尔科姆·波多里奇国家质量奖的第一步是建立一套评价准则，这套准则被称为（)。

A.提高绩效标准

B.第一绩效标准

C.卓越绩效标准

D.管理绩效标准

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第5题

在GB/T19580《卓越绩效评价准则》中经营结果包括（)。

A.顾客与市场的结果

B.财务结果

C.过程有效性结果

D.供应商评价结果

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第6题

自我评价所参照的简易准则包括（)。

A.组织概述

B.江苏省质量奖标准

C.GB/T19004中的自我评定指南

D.其他调查表类的评价准则

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第7题

《卓越绩效评价准则实施指南》对职业发展管理方面的要求包括（)。

A.对员工绩效进行评价

B.识别员工改进和发展的机会

C.对员工满意度的评价

D.安排所需的培训、教育或换岗

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第8题

欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的基本价值观体现在（)。

A.六个方面

B.八个方面

C.十个方面

D.十一个方面

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第9题

《卓越绩效评价准则》特点之一是非规定性。（)

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第10题

一个专门展会绩效评价的组织在展览会调查中认为观众质量、观众活动和展会效果是评价展会绩效的重要准则。（)

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第11题

潍柴（)年接触《卓越绩效评价准则》。

A.2002

B.2007

C.2004

D.2009

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