题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

销售人员与投保人应全程同框出现在视频中，自我介绍、身故话术环节、人脸识别、投保信息确认签字环节，被保人均无需出境（）

答案

是

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更多“销售人员与投保人应全程同框出现在视频中，自我介绍、身故话术环…”相关的问题

第1题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发【2017】54号）文件要求，保险公司应建立视听资料质检体系，制定质检制度，建立质检信息系统，配备与销售人员岗位分离的质检人员，对成交件视听资料按不低于（）的比例在犹豫期内全程质检。其中，对符合“通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道，销售投资连结保险产品，或向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品”规定的保险业务视听资料应实现质检（）。

A.30%、50%

B.50%、100%

C.50%、50%

D.30%、100%

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第2题

对法定代表人或者负责人核实开户意愿及面签过程录制视频，视频画面中企业法定代表人（负责人)应正面面对镜头（不能全程低下头)，方便核对法定代表人与身份证件人像是否同一人。（)

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第3题

客户填写完相关资料后，销售人员应认真审核投保人、被保险人姓名、出生日期、家庭住址、险种、保险期限、受益人、被保险人与投保人的关系及其他相关事项需要投保人、被保险人确认的，应确保本人亲自签字或盖章，确认18周岁以下的由其()当场签字

A.本人

B.养育人

C.监护人

D.父母

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第4题

灌浆操作施工时，应做好灌浆作业的视频资料，质量检验人员进行全程施工质量检查，能提供（)记录。

A.灌浆料强度报告

B.灌浆套筒型式检验报告

C.可追溯的全过程灌浆质量检查

D.出厂合格证

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第5题

在征询服务中，保险销售人员一定要提示顾客阅读保险条款，特别对责任免除条款含义与内容一定要做到（)。

A.明确解释与阐明

B.明确列明于保险建议书中

C.仅就投保人询问精确回答

D.仅就被保险人询问精确回答

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第6题

销售人员应主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作，关于回访工作以下表述正确的是（）

A.提示投保人准确、完整地填写家庭住址、联系方式和个人信息，以便保险公司能够及时回访

B.提示投保人在回访中对各项问题如实答复，不清楚的地方可以立即提出，并要求保险公司进行详细解释

C.提示投保人对回访相关问题回答明白、知道，可以快速高效的配合完成相关工作，有疑问可以在回访结束后向销售人员进行询问

D.为高效配合回访工作，可以由销售人员代为接受回访工作

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第7题

ATM机发生故障应向总行技术保障部报告，维修人员到达后，应通知总行监控中心实施维修过程全程视频监督后方可实施维修。ATM机故障维修时的现场监督人员为（）

A.网点指定人员

B.现管中心加钞员

C.需要到达现场的技术保障人员

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第8题

销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择缴费方式，应建议投保人使用现金方式交纳保费（）

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第9题

投保人在购买分红保险产品时，保险销售人员应提醒投保人注意分红水平主要取决于保险公司的实际投资水平（）

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第10题

参加会议，正确的要求是（）①原则上不安排会议。建议采用视频或文件网上审阅的方式协商各类科研工作。②如需开会，会议召集人需记录参会人员的完整名单；会议期间应保持通风，按最小化原则控制参会人员及会议时长，进入会议室前洗手消毒，参会人员间隔1.5米以上，全程佩戴口罩。③如需开会，会议召集人需记录参会人员的完整名单；会议期间应保持通风，按最小化原则控制参会人员及会议时长，进入会议室前洗手消毒，参会人员间隔1米以上，全程佩戴口罩。④如有外单位参加的会议，需报分管领导同意，并佩戴口罩。⑤会议结束后会议组织者通知会议室服务人员，对场地、家具进行消毒

A.①③④⑤

B.①②④⑤

C.①③⑤

D.①②⑤

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第11题

当投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音录像的情况下进行了口头授权，可由销售人员代填投保单。在代填过程中，保险销售从业人员应当与投保人逐项核对填写内容，按投保人描述填写投保单。()此题为判断题(对，错)。

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