题目内容
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[主观题]
项目质量保证应以___（)___为目的。A.评价整体项目绩效B.证明项目满足相关的质量标准C.识别与该项
项目质量保证应以___()___为目的。
A.评价整体项目绩效
B.证明项目满足相关的质量标准
C.识别与该项目相关的质量标准
D.监督项目的具体实施结果
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项目质量保证应以___()___为目的。
A.评价整体项目绩效
B.证明项目满足相关的质量标准
C.识别与该项目相关的质量标准
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[说明]
2007年3月系统集成商BXT公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。
该项目由BXT公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上，大家是第一次看到该计划，在改了若干错别字后，就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里，小吕看到计划的内容，该填的都填了，格式也符合要求，就签了字。
在需求分析时，他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅，该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底，甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示，看完后甲方领导很不满意，具体意见如下：
● 系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致，最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
● 进度比要求落后2周，应加快进度赶上计划。
● ……
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么？
A.质量管理计划贯穿于项目的整个生命周期，是合同履行质量的保障
B.质量体系是为一个组织而建立的，不针对其中的某个项目
C.质量体系就是涵盖质量保证部门所有业务流程的管理体系
D.质量计划是为具体产品、项目、服务和合同准备的
A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施
B.该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目OA
C.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源
D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据
（48）
A. 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施
B. 该项目的项目经理充分重视项目质量，兼任项目QA
C. 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源
D. 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据
论题一：论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
A.项目质量计划是质量控制与质量保证的共同依据
B.项目质量控制的目的是增强满足质量要求的能力
C.项目质量保证的目的是致力于提供质量要求得到满意的信任
D.一定时间内项目质量保证的结果也是质量控制的审计对象
●项目质量保证说明书在所有的项目中要提供项目内部和外部的质量保证，其目的是(53)。
(53)A．监控具体的项目结果，关注其是否达到相关的质量标准
B．说明项目满足相关质量标准的保证能力
C．识别出消除不满意结果的原因
D．进行检查以保证过程不出错
A.项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
B.项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证
C.质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的有计划的、系统的活动
D.变更请求也是质量保证的输入之一
在质量保证中，（）用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序。
A.实验设计
B.基准分析
C.过程分析
D.质量审计
关于项目质量管理的叙述，(6)是错误的。
A．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
B．项目质量管理过程包括质量计划编制，建立质量体系，执行质量保证
C．质量保证是一项管理职能，包括所有为保证项目能够满足相关的质量而建立的有计划的、系统的活动
D．变更请求也是质量保证的输入之一
A.规划质量
B.质量控制
C.实施质量保证
D.质量改进
