题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

5S管理制度标准目的：为强化企业基础管理，推进清洁生产，提高企业生产和工作现场管理的文明化程度，提高工作效率和工作质量，持续改善工作环境，规范员工行为，提高员工素质修养，使生产及工作现场达到环境整洁、纪律严明、设备完好、物流有序、信息准确、生产均衡（）

答案

是

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第1题

服务质量检查方法的组合运用可以强化加油站基础管理,目的是完善奖惩机制,淘汰规范服务不合格的员工,树立企业的形象。（)

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第2题

现场转换件的管理基本要求，以下说法正确的是（）

A.建立转换件的管理制度

B.建立转换件的5S管理标准

C.建立存放架上转换件的定置图和清单

D.制作存放架及零部件的定置标识

E.定期回顾员工是否按标准执行，有进行日常检查

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第3题

企业标准体系是企业标准化的（)，是全面支撑企业生产、经营、管理的基础。

A.主要目的

B.主要对象

C.主要成果

D.主要内容

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第4题

建筑施工企业应以（）为核心，建立健全安全生产管理制度。

A.安全生产规范标准

B.安全生产责任制

C.安全管理目标

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第5题

精益化管理评价目的是强化（)专业管理，以评价促落实，建立设备隐患排查治理常态机制，推动各项制度标准和反事故措施有效落实，为大修、技改项目决策提供依据

A.检修

B.运维

C.变电

D.输电

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第6题

工厂为提升生产效率和现场管理，实行现场5S管理制度，其具体内容为（）

A.整顿、整理、清扫、清洁、素养

B.整理、整顿、清洁、清扫、素养

C.整理、整顿、清扫、清洁、素养

D.整理、整顿、素养、清扫、清洁

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第7题

5S管理能帮助企业构建一个合理、全面而高效的管理系统，同时也是企业中人的品质提升的利器，也是人的现场管理能力提升的基础。（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

（）是一种挑战自我、挑战极限的企业全方位管理改善活动，目的是搞好自主保全，减少设备故障

A.5S管理

B.精益生产

C.质量管理

D.全面生产管理模式

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第9题

外包管理是企业利用外部的专业资源为己服务的一种管理活动。外包合同中的关键核心文件是__________ ，这也是评估外包服务质量的重要标准。

A.服务等级协议

B.管理制度及考核协议

C.风险控制协议

D.薪酬及绩效评估体系

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第10题

在公共定价中，以某项已经确定的收费标准为基础，比照核定与其相关，或相类似项目的收费标准，这一思路称之为()

A.企业年金

B.政府预算资金

C.社会保障收费

D.社会保障税

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第11题

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放，前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益，加大了业务人员的激励力度，鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言，开乐旅行社基于经典的激励理论，全面设计了企业的激励薪酬体系。首先，开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想：(1)高基础薪酬虽不具备激励性，但低基础薪酬具有负激励性，故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效，必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次，开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后，为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。实施激励薪酬制度可能引发的潜在管理隐患包括()。

A.激励薪酬使用的绩效标准很难保证足够的准确和公正

B.激励薪酬可能引发企业中员工间或团队间的恶性竞争

C.管理层和员工就激励薪酬讨价还价可能引发劳资冲突

D.绩效标准不断提高势必破坏企业和员工间的心理契约

E.员工难以理解繁琐的绩效考核标准和复杂的薪酬算法

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