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[判断题]

所谓饭店产品是指在饭店这一建筑中出售的,能够满足顾客需要的有形设施和无形服务的综合()

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第1题
饭店产品是指在饭店这一建筑中出售的,能够满足客人需要的有形设施的综合。()
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第2题
旅游饭店出售的产品主要是()

A.餐饮

B.康乐

C.住宿

D.服务

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第3题
旅游饭店是一种特殊的企业,它出售的商品旅游概括为“时间”“空间”和“服务”,这就决定了饭店业与其他行业相比较,其生产具有的特点()。

A.生产受饭店自身规模大小和时间的限制

B.产品可以储存,价值随时间而消失

C.产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制

D.产品销售受季节影响较大验

E.生产成本(如水、电、气、租、税等)有政策优惑

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第4题
在饭店建筑中,客房占50%~60%。()
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第5题
()是指在企业将产品卖到最终顾客手中,这一过程中承担对企业产品地促销、运输、分销和出售职能地各类组织。

A.供应

B.营销中介

C.顾客

D.竞争

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第6题
总机房一般设在饭店建筑中较为僻静处。总机每天18小时为客人提供话务服务。()
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第7题
餐饮部是饭店中唯一生产实物产品的部门。()
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第8题
下列销售行为中,属于混合销售行为的是()。

A.某运输公司销售货物并负责运输所售货物

B.某饭店既经营餐饮又经营娱乐业

C.歌舞厅收取的门票费,烟酒和点歌费

D.建筑公司采取包工包料的方式承包工程作业

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第9题
如果你的饭店有100间客房,现在已出售了99间,这时又来了一位客人需要住房,你应如实告诉客人说:“对不起,只剩一间房了”。()
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第10题
我们知道,工程部的主要工作任务中不包括()。

A.负责计算机系统硬件和软件的维护

B.承担对饭店建筑改造更新的任务

C.对各种机械电气进行维修和保养

D.装潢工程的扩建

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