一个项目组已经在一起工作了很长时间,并由三个不同的项目经理领导。最近,团队中的一个成员的表现一直在下降,并影响了项目的交付。为了确保团队的表现得到改善和维持,现任项目经理应该怎么做?
A.与职能部门的经理联系,替换该团队成员
B.与该团队成员接触并制定一个发展计划
C.每季度组织一次团队建设活动
D.要求将新的团队成员加入到团队中来
A.与职能部门的经理联系,替换该团队成员
B.与该团队成员接触并制定一个发展计划
C.每季度组织一次团队建设活动
D.要求将新的团队成员加入到团队中来
A.要求新的产品所有者解释项目的重要性
B.给团队发送一份详细的业务需求大纲
C.与团队一起审查项目章程
D.促进对项目愿景的讨论
A.时间很久远;很长时间
B.尽力多做或不断地做
C.次数多;经常
D.在规定时间内准时到班的工作或劳动
试题三(17分)
阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填人答题纸的对应栏内。
【说明】
某工业企业的生产管理系统项目委托系统集成商A公司进行开发和实施,由A公司的高级项目经理李某全权负责。按照双方制定的项目计划,目前时间已经到达最后的交付阶段,李某对整体进度情况进行了检查。检查结果是:生产管理系统软件基本开发完成,目前处于系统测试阶段,仍然不断发现缺陷,正在一边测试一边修复;硬件系统已经在客户现场安装完毕,设备正常运行。未来不延误进度,李某决定将目前发现的缺陷再集中修改2天,然后所有开发人员一同去现场进行整体安装联调。
2天后,项目组进入现场,对软件系统进行了部署。李某与客户代表确定了参加验收测试的工作人员,然后开始进行项目验收。在验收过程中,客户认为软件的部分功能不能满足实际工作需要,要求项目组修改。项目组经过讨论后认为对软件进行适当的修改便能够满足客户的需求,便在现场对软件进行了修改。
验收测试过程中发现了部分小缺陷。客户方认为这些小缺陷不影响系统的正常使用。为此双方签署了备忘录,约定系统交付使用后再修复这些缺陷。按照双方的约定,项目组应在试运行前将系统安装手册、使用和维护说明等全套文档移交给客户,但是由于刚刚对软件进行了现场修改,一些文档还未及时更新,因此客户未接受这些文档。由于客户最关心的是试运行,因此李某组织所有力量开展试运行工作。系统上线后,客户发现了一些新问题,同时还有以前遗留的问题未解决。经双方协商,这些问题解决之后再签署验收报告和付款。
回到公司后,公司领导高度重视该项目。项目经理第一时间撰写了项目总结报告,对整个项目实施过程进行了认真的总结和分析。该报告的结论是项目整体进展状况良好,未出现明显问题,本项目可以正常结项。
【问题1】(6分)
请简要叙述该项目在收尾环节存在的主要问题。
【问题2】(6分)
请简要叙述项目经理的总结报告中应包含的主要内容。
【问题3】(5分)
请指出项目组在该系统集成项目收尾后应该向客户移交那些文档?
在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:
工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。
工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。
工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。
工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。
工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。
问题1 (3分)
工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一项不是总结会讨论的内容?(从候选答案中选择一个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内)
候选答案
A.项目绩效 B.项目审计 C.经验总结 D.进度计划绩效
问题2 (3分)
项目经理小张在验收话动完成后,还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作,以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作?(从候选答案中选择一个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内)
A.信息系统日常维护工作 B.硬件产品的更新
C.业主针对新员工的培训需求 D.信息系统的新需求
问题3 (12分)
请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。
只用一个解释变量,求组间估计量的方程为其中上横线表示不同时期的平均。由于我们已经在这个方程中包含了一个截距, 所以我们可以假定E(ai)=0。假设对所有时期都成立(因为在横截面中随机抽样,所以对所有的;也都成立)。
(iii)如果不同时期的解释变量不是很相关,对于时期数越多,组间估计量之间的不一致性越小的观点,第(ii)部分有何结论?
(iii)由(ii)可知,xit是两两不相关的,大小是不一致的,且随着T线性增长。符号依赖于xit与ai的协方差。
阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入的对应栏内。
【说明】
某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得,因为如果把项目的部分任务交给分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相应的保密资质,而保密资质的审核需要很长时间,等待审核结果也需要一段时间,这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时,项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目,他把程序员、测试工程师从该项目上调走,去执行他新承揽的项目。
请简要说明发生上述情况的可能原因。
A.项目组织图
B.组织分解结构
C.责任分配矩阵(RAM)
D.资源分解结构
A.事后评估
B.事前一事后评估(有对照组)
C.事前一事后评估(无对照组)
D.时间序列法