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更多“组织割接的开工协调会的目的主要是和客户沟通好项目情况，而与其…”相关的问题
第2题
农村低压电力客户服务业务，主要是指农村()，电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。
农村低压电力客户服务业务，主要是指农村（)，电工组向农村低压电力客户提供相关项目的服务。
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第3题
立项管理是项目管理中的一项重要内容。从项目管理的角度看，立项管理主要是解决项目的（）问题。A.技
立项管理是项目管理中的一项重要内容。从项目管理的角度看，立项管理主要是解决项目的（）问题。
A.技术可行性
B.组织战略符合性
C.高层偏好
D.需求收集和确认
第5题
流量快速退费场景（)。
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套，若客户对费用有争议，在合理诉求范围内，可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费，产生的按天收取的固定费，系统无法回退
D.每月月底最后一天，用户新入网，办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作)，因系统对每次操作的套餐都进行收费，属重复收费
第8题
内容型的评价内容回复的要点主要是哪些?()
A.使用一般回复话术模板回复即可
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B.熟悉产品，了解产品
C.回复产品本身就是这样的，这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术，针对每个问题进行答复，最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况，将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可，没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点，逻辑思路清晰
