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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

产品的形式产品层,简单说就是我们看到的实物。那么对于手机而言,其形式产品层一般包括以下哪些?

A.手机保修

B.手机外观

C.手机材质

D.手机色彩

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第1题
关于缓冲包装,下列哪种说法不准确()。

A.缓冲包装是指用缓冲材料、结构、元件保护内容产品,避免过量冲击和振动而造成产品破损的一种技术或包装形式

B.缓冲介质层支撑、包裹产品,对产品起缓冲作用

C.缓冲包装设计最核心的就是要设计好外包装容器

D.缓冲包装设计最核心的就是要设计好缓冲介质层

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第2题
简单说,焓时表示一种能量。()
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第3题
作为物质产品,其形式产品层应具备的要素是()。

A.包装

B.品牌

C.质量

D.价格

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第4题
海底捞火锅的成功来自于它做到极致的服务,也是被大家称之为的“变态服务”。极致的服务对于海底捞火锅而言属于()

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.精神产品层

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第5题
消费者在购买产品时随同产品获得的附加服务。比如,购买的手机配有原装的贴膜、保护壳,还有一些品牌提供碎屏免费换的服务,这些都是属于()。

A.核心产品层

B.形式产品层

C.附加产品层

D.功能产品层

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第6题
企业信息化就是用现代信息技术来支撑企业经营战略、行为规范和业务流程的实现。企业信息化结构一般
分为产品(服务)层、作业层、管理层和决策层。企业门户网站属于__(2)__层。

A.产品(服务)

B.作业

C.管理

D.决策

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第7题
福特汽车的创始人曾宣称:“不管顾客需要什么,我们生产的汽车就是黑色的。”这是一种典型的产品观念。()
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第8题
我们的使命:()

A.人才和技术是企业的核心财富

B.以卓越的产品和服务促进中国微电子产业的发展

C.我们的工作就是让用户满意

D.用户至上,质量第一

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第9题
关于元器件业务,一般要面向的客户群体就是直接用户,尽可能是买我们智能屏或IC等自己生产产品的用户。()
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第10题
关于五点描述里面需要注意的秘密武器描述正确的是()。

A.五点描述需要和标题图片形成强烈的铁三角关系

B.五点描述里面需要将我们产品抽象的东西具体化,并且不需要让顾客去想象

C.五点描述里面需要包含产品的附加值,考察的是心里层面的东西,这需要运营非常高的思维能力

D.五点描述里面需要布局我们大词核心关键词,按照语法可以重复出现核心关键词加权

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