A.积极引进现代质量管理理论和技术,提高质量管理水平
B.整体考核企业物流服务质量管理水平
C.认真做好物流服务过程的整体质量管理
D.运用有效的激励措施,实行全员质量管理
A.关键流程
B.关键节点
C.关键主体
D.全过程
质量保证()包括物流活动本身的质量管理、物流服务质量保证、物流工作质量保证和物流工程质量保证。
A.成本保证
B.质量控制
C.成本控制
D.质量保证
在项目质量管理品,质量计划编制阶段的输出结果包括(53)。
A.质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、项目管理计划、变更请求
B.质量管理计划、质量测量指标、质量检查表、过程改进计划、更新的项目管理计划
C.质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、质量检查表、过程改进计划
D.质量管理计划、质量测量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划