题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
倾听时的五个小技巧()。
A.坐在对方的右前方
B.巧记笔记
C.注视对方的社交区
D.不明白的地方,要及时确认
E.听完后复述确认一遍
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A.坐在对方的右前方
B.巧记笔记
C.注视对方的社交区
D.不明白的地方,要及时确认
E.听完后复述确认一遍
A.坚守诚信
B.处处为客户着想,多倾听客户声音
C.多虚心请教,多倾听客户声音
D.保持相同的谈话方式
在谈判开局阶段,谈判人员的主要任务是()
A.确定报价
B.作报价解释
C.作初步交谈
D.倾听对方陈述
A.具有性别敏感的倾听、反映感受和表达同意
B.接纳妇女的防卫和否认行为以及带来的问题,而不是责怪
C.鼓励表达个人化的故事和经验
D.尊重妇女的语言表达逻辑
A.暂时清空自己的思绪
B.停止其他干扰注意力的活动
C.悬置自己的假设和疑虑,为开放的接收对方的观点做好准备
D.为捕捉对方逻辑上的漏洞做好准备
E.构建与巩固自己的观点,以便据此评判对方观点的正确与否