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更多“当发动机报警灯点亮时，在倾听用户意见及进行外观检查后，应首先…”相关的问题
第1题
下列关于应对不同心理客户采取的策略，正确的是（)。
A.发泄心理：耐心倾听，学会适时打断客户，及进纠正客户的错误
B.尊重心理：认真对待，表示歉意，缓解情绪，等待处理回复
C.补救心理：倾听道歉给予精神上的抚慰，在企业允许的情况下，给予适当的经济补偿
D.报复心理：有效沟通，在客户攻击性强烈时，为公平起见对其进行言语反击，捍卫尊严
第3题
在网站的运行过程中，公司决定对用户意见进行调查并制作了一个调查页面，该网页在用户离开网站时
，可以自动打开，为完成此项功能，应选择(9)事件触发该动作。 A．onload B．onfocus C．onresize D．onunload
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2．为方便消费者再次访问该网站时不需要输入用户名和密码，可以使用(10)来保存用户登录和访问信息。 A．Cookies B．Server
C．Session D．Application
第5题
● 某程序员在开发一功能很多的软件时，在某个操作窗口中设计了大量选项。在征求用户意见时，用户提
出最好能降低复杂度，因此该程序员采取了一系列措施。其中， （55） 是不妥的。
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（55）
A. 将常用的选项用特殊颜色标出
B. 选项尽量设置默认值，使一般用户减少选择操作
C. 将选项分类，分别放在不同的标签页中
D. 利用“高级”按钮弹出对话框，包含那些不常用的选项
第7题
某程序员在开发一功能很多的软件时，在某个操作窗口中设计了大量选项。在征求用户意见时，用户提出
最好能降低复杂度，因此该程序员采取了一系列措施。以下措施中，______是不妥的。
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A．将常用的选项用特殊颜色标出
B．选项尽量设置默认值，使一般用户减少选择操作
C．将选项分类，分别放在不同的标签页中
D．利用“高级”按钮弹出对话框，包含那些不常用的选项
第9题
下面哪个选项反映21世纪技能的培养？（)
A.当其他组员发言时应当积极倾听
B.学生在聆听小组讨论时，积极思考一致同意的话题
C.积极倾听的定义是什么
D.对小组成员的评价你是怎么思考的
第10题
这段程序输出驱动共阴极数码管，下列叙述中正确的有（)。moduleLearn4_1（a,b,c,d,e,f,g,D3,D2,D1
A.当D3,D2,D1,D0的输入分别为0，0，1，1时，显示的数字是3
B.数码管显示的字形范围为0至F
C.当数码管的a,b,c点亮时，程序的输入D3,D2,D1,D0分别为0，1，1，1
D.数码管显示的字形范围为0至9
