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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于客户信用等级与农信社信贷政策的关系,下列说法错误的是()。

A.AAA级客户:积极营销,可以发放信用贷款

B.AA级客户:积极支持

C.A级客户:还款意愿强,还款能力有保障的,可以支持

D.A级以下客户:制定退出预案,坚决退出

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第1题
FMS决策支持系统模块功能集中在对()的分析上。A.货运市场B.客户层次C.客户价值D.客户资源与信用等

FMS决策支持系统模块功能集中在对()的分析上。

A.货运市场

B.客户层次

C.客户价值

D.客户资源与信用等级

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第2题
农信社为严格信贷准入条件,对公司类客户资产负债比率的要求一般不得超过()%。

A.50

B.60

C.70

D.80

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第3题
关于企业物流外包的负面效应,下列()说法是错误的。

A.肯定导致企业对物流的控制能力降低

B.企业与客户之间的关系被削弱

C.出现连带经营风险

D.公司战略机密泄露的风险

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第4题
以下关于计算机网络拓扑的讨论中,哪个观点是错误的_______。

A.计算机网络拓扑通过网中结点与通信线路之间的几何关系表示网络结构

B.计算机网络拓扑反映出网络中各实体间的结构关系

C.拓扑设计是建设计算机网络的第一步,也是实现各种网络协议的基础

D.计算机网络拓扑反映出网络中客户/服务器的结构关系

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第5题
关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是()。A.企业在不同的发展阶段,对物流所设

关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是()。

A.企业在不同的发展阶段,对物流所设定的客户服务水平有着不同的需求和规划

B.当客户服务水平接近下限时,成本比服务水平上升更快

C.企业在创建初期为了打开市场,可以不计成本来实现较高的客户服务水平

D.当企业稳定后,规模效应有了作用时,需要依靠流程的优化来降低成本,平衡成本与服务的关系

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第6题
以下属于影响企业短期偿债能力的内部因素的是()。

A.公司的融资能力

B.国家的宏观经济形势

C.证券市场的发育与完善程度

D.银行的信贷政策

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第7题
试题(19)客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是(19) 。(19)

A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块

B. 营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等

C. CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构

D. 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

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第8题
客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()。

A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块

B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等

C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对松散,一般不会形成闭环结构

D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

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第9题
“千湖贷”贷款逾期一个月以上的金额与发放该项贷款余额的比例超过()的开办农信社,立即停办该项信贷业务。

A.5%

B.4%

C.3%

D.1%

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第10题
在客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业
构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是()。

A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块

B.营销自动化作为销售自动化的扩充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析

C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节连接,但两者关系对松散,一般不会形成闭环结构

D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务于支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

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第11题
● 以下关于J2EE多层分布式应用模型的对应关系的叙述,(24)是错误的。(24) A.客户层组件运行在客户

● 以下关于J2EE多层分布式应用模型的对应关系的叙述,(24)是错误的。

(24)

A.客户层组件运行在客户端机器上

B.Web层组件运行在客户端机器上

C.业务逻辑层组件运行在J2EE服务器上

D.企业信息系统层软件运行在EIS服务器上

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