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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

选项中对城区光纤宽带、ITV六项服务承诺说法错误的是()

A.城区光纤宽带新装用户,装维工作师在安装开通后,免费为用户提供家庭WIFI的检测服务B.用户通过10000号、网厅等渠道成功申报故障后,8小时内修复(时间范围为8:00-18:00),其中18:00前申报的故障当日修复,如果修障超过时限的,补偿用户10元/天(30元封顶C.需要同时满足2个条件的新装移机和故障单,称为慢必赔工单D.10000号、微信客服、欢GO客户端等多个渠道7*24小时为用户提供不间断服务
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C

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更多“选项中对城区光纤宽带、ITV六项服务承诺说法错误的是()”相关的问题
第1题
我公司对外承诺的城区家庭宽带装机时限为()

A.48小时

B.24小时

C.8小时

D.4小时

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第2题
受理全屋WiFi如同单存在宽带、固话、itv新装,则在受理的时候需要同时受理什么()

A.上门服务费

B.减免上门服务费

C.免费安装服务费

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第3题
受理全屋WiFi业务时,如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装,则在受理的时候需要同时受理()。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第4题
2021年5.17中国联通石慧家庭宽带服务承诺中的当日通、当日好适用范围()。

A.省会城市

B.县城及以上

C.乡镇以上

D.县城以下

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第5题
有关202011版全家福99元套餐资费说法正确的是()。

A.月基本费99元,含国内流量40GB,国内通话300分钟,基础宽带速率300M和一路7天全天云回看业务

B.月基本费99元,含国内流量40GB,国内通话300分钟,基础宽带速率300M和一路尊享版iTV。不能加装云回看业务

C.月基本费99元,含国内流量40GB,国内通话300分钟,宽带速率300M和一路尊享版iTV。可以加装云回看业务,但不包含在套餐月基本费中,按所加装云回看月包档次规定资费额外计收月基本费

D.月基本费99元,含国内流量40GB,国内通话300分钟,基础宽带速率300M和一路尊享版iTV。可加装第二条同名不同城宽带

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第6题
关于全球电信业发展情况,以下描述不正确的是()。

A.移动数据对电信增长的贡献率超过100%,成为收入增长第一动力

B.非话收入占比突破50%,移动收入占比超过60%

C.超过100个国家发布国家宽带战略,政府和运营商加快高速光纤宽带网络建设

D.我国宽带用户中,光纤用于占比较低,低于欧美发达国家

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第7题
智慧家庭礼包里面包含(智家+副卡+宽带+itv)()
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第8题
智能宽带包括哪些内容()

A.智能连接

B.家庭云

C.想家

D.iTV

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第9题
作为卖家,以下哪些做法是正确的?()

A.电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任

B.将搭售商品或者服务作为默认同意的选项

C.按照约定向消费者收取押金的,明确告知消费者押金退还的方式、程序

D.对收集到的用户个人信息进行转让、售卖

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第10题
全屋智能宽带优势包括()

A.高带宽、不限流量

B.含路由器、高清ITV

C.享受5G会员权益

D.互打免费

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