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[单选题]

以下哪项不是对门诊护理人员实施关怀的方式?()

A.护士访谈

B.减少人员配置

C.绩效考核

D.参与管理

E.团队活动

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第1题
以下哪项不是预算分析环节的工作()。

A.研究、解决预算执行中存在的问题,认真分析原因,提出改进措施

B.加强对预算分析流程和方法的控制

C.对预算执行单位实施考核

D.采取恰当措施处理预算执行偏差

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第2题
以下哪项不是风险评估阶段应该做的?()

A.对ISMS范围内的信息资产进行鉴定和估价

B.对信息资产面对的各种威胁和脆弱性进行评估

C.对已存在的成规划的安全控制措施进行界定

D.根据评估结果实施相应的安全控制措施

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第3题
优质£¯关怀服务对客户满意度提升有促进效果,以下哪项不属于其内容()。

A.车务提醒

B.维修折扣

C.节假日问候关怀

D.服务回馈活动

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第4题
以下哪项符合护理服务质量评价标准要求?()

A.护理人员履行知情同意及告知义务

B.为患者进行暴露躯体检查及治疗时提供隐私保护措施

C.有效落实患者入院制度及流程

D.危重患者需先办理相关手续才能实施抢救

E.为有困难或行动不便的无家属患者提供帮助

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第5题
针对在店等侯的客户,前台SA采用以下何种方式,对客户进行过程关怀效果最佳()

A.系统告知

B.当面告知

C.广播告知

D.微信告知

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第6题
腹腔镜手术最常用的麻醉方式是全身麻醉,以下哪项不是其原因()。
腹腔镜手术最常用的麻醉方式是全身麻醉,以下哪项不是其原因()。

A.可以获得良好的神经肌肉松弛效果

B.可以很好地控制呼吸道通气

C.与局部麻醉相比,对血流动力学影响最小

D.可以灵活的摆放患者体位

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第7题
哪项不是客户级服务经理着重负责的工作()。

A.售前商机挖掘、合同签约

B.售中的业务办理

C.交付辅导

D.售后的客户级日常使用咨询、辅导、关怀

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第8题
学习叙事护理的目的()
A、叙事护理强调护士以倾听、反思、回应的姿态走进病人的故事,以共情的方式了解病人的疾病体验,其核心是共情和反思

B、叙事护理强调的不是技术而是态度

C、同时叙事护理能够激发护理人员的共情,提升护理人员的沟通能力及人文素养,丰富临床心理护理的内涵和形式,对提升整体护理及优质护理的服务效果有积极意义

D、以上均是

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第9题
下列哪项不是护理人员在护理科研中应严格遵守的伦理要求()

A.热爱护理、动机纯正

B.勇于进取、开拓创新

C.善待成果、善用成果

D.吹毛求疵、斤斤计较

E.尊重科学、实事求是

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第10题
面对当代婚姻的现状,以下哪项描述很可能是错误的?()

A.男女两性应该调整对对方的期待,认识到自身的责任和权利

B.人们需要重塑对婚姻的认识,对部分人而言婚姻不是必须的

C.男女两性应该以更平等的方式看待对方

D.应该强化传统家庭观念中两性的社会分工模式

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第11题
以下哪项不是应急演练的流程阶段()

A.资源恢复阶段

B.演练方案制定

C.审核演练结果

D.实施应急演练方案

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