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[主观题]

领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?

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第1题
您主管的物资部门在原材料成本计算上有较大的业务量,但是这块业务需要财务部人员配合完成。事实上,财务部人员不向您负责,也不愿意参与这项辅助工作。你将如何更好地完成这项业务()

A.在工作之余多与财务人员沟通,加深私人感情

B.设立专项奖金,奖励财务这类辅助工作的人员

C.向上级请示从财务部门调入一名人员到物资部门

D.与财务部负责人沟通这种情况,让他提醒

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第2题
某天, 产品总监找到你,和你聊起了目前你所带项目一些情况,你回答目前项目进展良好, 但是在资金上可能会遇到一些问题, 你还开玩笑地说让产品总监提供资金支持。玩笑过后,产品总监从文件夹中拿出一份变更请求文件给你,并说明目前你的项目和产品部门联系紧密, 为了能进一步提高产品的易用性, 需要你在项目中进行一些范围上的变更。 你看到这份文件, 上面关于范围变更要求写得非常详细, 可以看出产品总监对此变更势在必行 。 那么下一步你要怎么做()

A.鉴于和产品总监的良好关系, 表示同意这项变更

B.将此变更请求提交到 CCB进行处理

C.与项目团队一起讨论这份变更请求所带来的影响

D.虽然和产晶总监关系良好,但是工作就是工作,向对方表示不能执行这项变更

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第3题
‍你所领导的跨部门任务小组正在致力于完成一项全厂范围的调研报告。任务小组中有一个成员过去的5次会议一直都迟到,他对此既不道歉也不做解释,而且他迟迟没有交来他所在部门的成本数据。根据情境领导理论,你应该对该成员采用()领导方式。‏

A.低工作,低关系

B.高工作,低关系

C.低工作,高关系

D.高工作,高关系

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第4题
一天早上你刚上班,有三件事,让你马上去做,你怎样处理。(1)你的领导让你马上写一个工作方案,下午开

一天早上你刚上班,有三件事,让你马上去做,你怎样处理。(1)你的领导让你马上写一个工作方案,下午开会就用,并且你认为这个工作方案还有不妥之处。(2)群众上访,牵扯到你负责的工作,需要你马上去解释,但是你对于需要解释的内容还没了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了,组织部马上找你去做群众谈话。

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第5题
完成某项工作,你需要另一个部门提供信息,但另一个部门的人认为,为你收集信息不是他们的工作重点,所以很不配合。此时,你该怎样解决这个问题?

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第6题
某商城客服部门的一名客服离职了,客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作,同时向
人事部门提出招聘要求,但是一个月过去了,人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作,多次提出重新安排的要求而未能得到解决,终于与王经理发生了冲突。李先生:"我知道你很忙,也不能一直催你,这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围,有空时就尽量帮忙干干,好吧?”王经理:"上个月没招到人,让你辛苦了,真是不好意思,你就尽量干着,领导要是问起来,实在干不完也没办法不是?”

A、对抗

B、回避

C、迁就

D、折中

E、协作

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第7题
你的部门因预算的限制,有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门
的每个领域都工作过,你感到他有能力完成这一任务,可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时,你应当采取()的领导方式。

A.高任务、高关系

B.高任务、低关系

C.低任务、高关系

D.低任务、低关系

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第8题
案例:? 某公司市场部包括采购、销售、运输、仓储、广告制作等科室。当赵亮调任市场部经理时,听到不少
人反映广告制作科、仓储科员工迟到早退现象严重,工作效率低。虽然公司领导对这些员工进行过多次批评教育,但成效不大,其他科室的员工对此意见较大。为了更好地开展工作,赵亮走访了这两个科室,了解到的情况如下:? 广告制作科的员工主要是大学以上文化程度,其工作性质多属创造性工作,具有独立性、连续性的特点,工作时间不局限于八小时之内。员工绝大部分工作认真、努力、热情高、责任心强,有强烈的创新意识和自我实现的要求。但是,公司在管理方面忽视了这种特点,采用统一、僵化的方法进行管理,导致他们工作积极性的下降。? 相比而言,仓储科员工文化程度普遍较低,其工作多为程序化、常规性活动,实行八小时工作制,必须准时上下班,工作时间不能随意脱岗;工作条件与环境较差,工作内容比较单调乏味,员工的积极性同样不高。? 面对了解到的情况,赵亮认为,两个部门存在的问题有客观原因,需要通过科学、合理的管理方法来解决、调动其工作积极性。赵亮在考虑该如何开展有效的领导工作。?根据案例资料,请回答下列问题:? (1)什么是领导工作?其实质是什么?(5分) (2)依据激励理论,广告制作科与仓储科的员工接近于哪种人性假设?你认为赵亮对这两个科室应如何实施领导?(10分)

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第9题
销售部门一位女员工是老板的亲戚,其销售能力也比其他员工强,但她经常迟到早退,且与部门其他员工相处不来。多次沟通都没有什么效果。根据公司规章制度对她做出处罚时,她提出辞职,但老板以其销售业绩高为由不予批准。作为部门主管,你该采取什么措施改善这种局面?()

A.与她进行更多的非正式交往,了解其兴趣爱好,建立良好关系,并在工作中让她带领一支小团队

B.公司的管理必须制度化,应该坚决按照规定处理,可以收集她违纪的强有力的证据后再向老板汇报

C.让她单独负责某项业务,与其他人分隔开来,这样可以互不相扰,以免激化矛盾

D.跟她详细沟通公司的制度与团队的重要性,对其加强团队培养,并给她一定的时间进行调整,以观后效

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第10题
你是一名大学生村官,村里有很多闲置的农场和厂房,你想将村里的一些闲置的农场和厂房建成农家乐,搞生态旅游。村支书非常支持你,但是其他村干部不太支持,认为你的想法标新立异,村民也存有质疑,认为你在村里只工作两年,走了就不管了。村支书让你负责推进此事,你会怎么办主要是考人际交往的意识与技巧()
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