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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若您作为消费者的权益受到了侵害,你会如何处理()

A.算了吧

B.找商家理论

C.寻求有关部门帮助

D.私下解决

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第1题
在现实生活中你是否有感觉自己或者家人的权益受到了侵害()

A.从没感觉到

B.偶尔感觉到

C.经常感觉到

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第2题
如果你在上网时权益受到了损害(如信息泄露、被骗等),你会怎么做()

A.自认倒霉

B.视损失大小,如果损失不大就算了

C.只要权益受到损害,就应该采取维权措施

D.其他

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第3题
关于如何维护自身消费者权益,以下说法,错误的是()

A.正确认识保险功能,谨慎退保

B.通过合法途径维护自身权益

C.权益受到侵害时,私下暴力解决

D.提高个人信息安全意识

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第4题
小王是一农村妇女,今年夏天的一天,她到镇上赶场,准备买一些酒回去招待为她家打谷子的朋友,当她
走到镇上一路边小店的时候,看到那里围了很多人,原来那个店正在卖打折的“茅台”酒,每瓶才300元,小王觉得很便宜,就买了2瓶。回去仔细一看,根本不是“茅台”,而是“茅合”酒。于是她去找路边小店赔偿,但被拒绝了。于是小王向市场监督部门举报,但遭到了路边店的威胁。问:

(1)根据《消费者权益保护法》,你认为小王的哪些消费者权益受到了伤害?

(2)你认为路边小店的行为主要违反了哪些法律?

(3)根据消费者权益保护法,你认为小王最多可以获得多少赔偿?

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第5题
小云家紧邻马路,一入夜,广场舞队就在其南面的窗下”套马杆”、”走天涯” 。不堪其扰的小云找到舞蹈队商谈,恳请大妈换个地儿跳。然而,大妈们都不想挪地儿。由于长期休息不好,小云的工作和生活已经受到了严重的影响。小云应该如何维护自己的权益? ()

A.可以协商解决

B.可依据民法典安宁权的规定诉请法院,要求判决侵权方承担包括停止侵害、排除妨碍在内的法律责任

C.可以拨打政府针对噪音问题的服务热线寻求帮助

D.可以报警请求制止

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第6题
消费者小雪想要买一款适合自己的养生壶,作为客服小A你应该如何做到精准推荐()

A.了解消费者的日常生活习惯

B.推荐店铺的爆款商品

C.推荐优惠的搭配套餐

D.了解消费者想要烹煮的食材

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第7题
经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第8题
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的渎职失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。()
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第9题
经营者侵害消费者人身权益造成严重精神损害的,受害人可以要求()赔偿

A.物质

B.名誉

C.精神

D.经济

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第10题
经营者违反《消费者权益保护法》规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。()
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第11题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究()责任。

A.无责任

B.刑事

C.行政

D.民事

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