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[多选题]

在交车结算环节,考核的KPI指标有哪些()

A.返工率

B.时间准确率

C.问诊通过率

D.费用准确率

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BD

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第1题
年度KPI指标有()

A.车险+非车险保费达成率

B.司内+渠道内续保率

C.新增人力达成率

D.综合成本率

E.保单成本率

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第2题
在服务核心流程交车结账环节,如何做能让客户感到物有所值()

A.陪同客户进行全面检查

B.在车旁展示维修成果

C.旧件展示

D.逐条解释结算清单

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第3题
金属的机械性能主要包括哪些指标?其中衡量金属材料在静载荷下机械性能的指标有哪些?衡量金属材料在交变载和冲击载荷作用下的指标有哪些?
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第4题
传媒效益的考核指标有哪些?
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第5题
WDMS系统在设定监控信息时可以设定在哪些功能处进行提醒()

A.客户预约安排提醒

B.接待提醒

C.结算提醒

D.交车提醒

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第6题
以下选项,每笔考核()
A.销售订单上金额有涂改,电话号码错误的、或在开票前没有总经理(职务代理人)签名B.交车时收回的销售订单联次缺失,收据缺失、精品加装单遗失补办C.整车已结算申请反结算或者已交车办理销退(非客户原因),修改总价、精品、保险、会员卡等项目D.没有及时提交从公司帐户自动扣款的固定费用的发票及明细(即没有在本月末提交在本月已扣款如水电费、移动话费、租金、固定电话费、社保费、预付的油卡及相关扣费明细清单及发票)
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第7题
2010年成本费用率考核指标有哪些?

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第8题
家访期的考核指标有哪些()

A.设备测试率

B.微信添加率

C.N+Z家访率

D.问卷链接发放率

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第9题
健康度2.0考核指标有哪些()

A.市场分

B.基础分

C.体验分

D.时效分

E.专业分

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第10题
一名组经理维持考核的指标有哪些()

A.任职时间

B.个人FYC

C.团队FYC

D.团队有效人力

E.个人综合持续率

F.测评和考试

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第11题
京东咨询平台考核指标有哪些()

A.首次响应时间(30s)

B.平均响应时间(30s)

C.咨询满意度(90%)

D.在线服务时长(16H)

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