题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
揽投员小亮上门投递时发现收件人不在，收件人电话错误，寄件人电话无法接通，该邮件无法投递，小亮需给收件人贴留（）
A.邮政速递物流邮件领取单
B.特快专递邮件催领单
C.邮政速递物流邮件投递告知单
D.特快专递邮件详情单收件人联
答案
C、邮政速递物流邮件投递告知单
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答案
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A.邮政速递物流邮件领取单
B.特快专递邮件催领单
C.邮政速递物流邮件投递告知单
D.特快专递邮件详情单收件人联
答案
C、邮政速递物流邮件投递告知单
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A.邮件外包装
B.签字确认
C.邮件开拆记录单
D.邮件破损，拒收退回
E.开拆记录单
F.眼同重新封装
A.主动与客户打招呼
B.揽收邮件时重点提示客户认真阅看详情单背面的服务协议
C.投递邮件前宜先电话预约
D.未投交给收件人本人的邮件应主动把投交情况告知收件人本人
A.错发错投
B.延误-邮件延误
C.未按约联系-未预约投递
D.未按约投递
A.上门收件时，先扫描纸质运单号
B.完成运单扫描后，务必进行现场做件
C.现场做件后无需补充运单信息，即可进行拍照上传
D.揽收操作时，可以选择关联条码运单
A.将物品放在收件人门口，离开即可
B.上报事件，在APP上报事件问题说明栏中详细说明情况
C.点击 联系用户尝试联系寄件人或下单人，看相关客户是否能够帮助联系
D.若下单人或寄件人也联系不上收件人，询问下单人或寄件人物品如何处理
A.外包装破损严重且重量短少的
B.外包装破损轻微且重量未短少的
A.收件员点击手动输入,并且参照二维码寄件运单手工录入运单号
B.引导客户使用纸质运单
C.让客户更换一张运单重新下单
D.先收件回网点再处理
