题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
第一次致电,开场白还没讲完客户表示忙,且约了第二天再联系,第二天致电,客户接通了电话,以下开场白方式哪种最优()
A.李先生,您好!我是昨天致电给您的建行银行增值服务小组的小陈,您现在方便讲电话吗
B.请问是李XX先生吗我是建行银行增值服务小组的小陈,本次致电给您是有两项银行服务跟你确定••••••(与首呼话术完全一致)
C.李先生,我是昨天打电话给你的小陈,你还记得吗
D.李先生,你现在方便了吧
答案
A、李先生,您好!我是昨天致电给您的建行银行增值服务小组的小陈,您现在方便讲电话吗
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