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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列关于携出后余额处理方式解释正确的是（）

A.用户可以凭机主有效证件在原运营商营业厅核实办理余额转结或提取

B.用户可以凭机主有效证件在现运营商营业厅核实办理余额转结或提取

C.携出后余额自动转结到现运营商无需办理余额转结或提取

D.携出后余额自动失效无法办理转结或提取

答案

用户可以凭机主有效证件在原运营商营业厅核实办理余额转结或提取

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更多“下列关于携出后余额处理方式解释正确的是（）”相关的问题

第1题

根据3月2日会议要求，靓号用户到非246家携出受理厅店要求携出，正常的处理方式是（）

A.维系用户

B.向用户解释靓号不能携出

C.引导用户到指定246家厅店办理

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第2题

根据3月2日会议要求，靓号用户到非12家携出受理厅店要求办理携出，正常的处理方式是（）

A.维系用户

B.向用户解释靓号不能携出

C.引导用户到指定12家厅店办理

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第3题

关于用户携出时账户的余额怎么处理的问题正确的是（）

A．预付费用户：携出生效广播{在携入新的运营商并收到（短信）生效的通知}之后可去能办理现金退费的营业厅退余额B．后付费用户：携出生效广播{在携入新的运营商并收到（短信）生效的通知}之后且待下月出账并结清携出当月费用后，可去能办理现金退费的营业厅退余额C．携出后马上到原运营商申请退余额即可D．携转后余额无法退

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第4题

用户咨询携出时，正确的处理包括以下哪些步骤（）

A.鉴权后查询携出资格

B.不满足携出时，告知用户处理方式

C.满足携出时，告知用户授权码获取方式及办理所需材料

D.引导至电信指定营业厅办理携出

E.携出前提醒：星级权益及积分，未出账费用，携回提醒

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第5题

携出后手机的话费余额立即退费。（)

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第6题

携出后手机的话费余额如何处理，以下说法正确的有（）

A．携出次月10日后持本人有效身份证件办理退费B．携出当月至营业厅我们为您提供预约办理服务，次月10日费用清算后我们将话费余额转至您指定的其它省内移动号码，现金账本余额如需取现的请您留下联系方式，次月10日后我们将与您确认办理时间C．携出当月需申请退费的可凭有效身份证件+服务密码+委托授权码至营业厅申请预约退费D．携出后余额不能退现金，可转移给其它客户

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第7题

携出后的号码帐户余额，可按网内客户销户时的余额处理规定，灵活协商处理（）

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第8题

号码携出后，账户里对于赠送的余额不能以任何方式退款，但可以进行余额转存。（)

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第9题

用户携出后原账户的余额按拆机退结余的规定立即可前往主厅进行退费（）

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第10题

用户在办理携出后，原翼支付上的余额无法使用，建议用户办理迁移。（)

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第11题

携出后手机话费余额如何处理？移动携出到其他运营商的客户剩余的话费是否可清退？（)

A、您好!已携出客户不可前往我公司自办营业厅按话费清退相关要求办理剩余话费清退手续

B、您好!已携出客户可前往我公司自办营业厅按话费清退相关要求办理剩余话费清退手续

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