题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定,换表过程中客户人员未履行签字确认手续发生纠纷无投诉意愿应派发()
A.意见-轮换户表改造
B.意见-赔表
C.投诉-服务态度
D.咨询办结
答案
A、意见-轮换户表改造
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A.意见-轮换户表改造
B.意见-赔表
C.投诉-服务态度
D.咨询办结
A、意见-轮换户表改造
A.5
B.7
C.10
D.15
A.电力信息浏览、网上业务受理、网上缴费、信息自助查询等网络服务功能,为电力客户提
B.供信息咨询、沟通交流和互动服务平台,宣传电动汽车、绿色能源、智能用电等新型业务
C.电力交易
D.对外服务
E.内部信息
F.综合管理
A.计划停电、临时停电、故障停电
B.计划停电、临时停电、超电网供电能力停限电
C.计划停电、临时停电、电网故障停限电、超电网供电能力停限电、其他停电等
D.客户窃电、违约用电、欠费、有序用电