题目内容
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[单选题]
以下关于电商好评晒单奖惩机制表述错误的是（）
A.有引导客户好评晒单的就可获得10元/单的奖励
B.客户好评晒单率达到20%及以上，有好评晒单的订单就可获得10元/单的奖励
C.客户好评晒单率未达到10%的，则未好评订单需被扣10元/单
答案
A、有引导客户好评晒单的就可获得10元/单的奖励
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A.有引导客户好评晒单的就可获得10元/单的奖励
B.客户好评晒单率达到20%及以上，有好评晒单的订单就可获得10元/单的奖励
C.客户好评晒单率未达到10%的，则未好评订单需被扣10元/单
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A、有引导客户好评晒单的就可获得10元/单的奖励
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A.商品评价是在订单妥投后，顾客做出的评价，系统不会默认好评;
B.订单妥投后，顾客没有及时做出评价，系统会默认“好评”;
C.顾客可通过商品评价，直接进行晒单
D.商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作
A.用户满意度评价中，如存在虚假好评，应剔除后统计考核指标
B.如存在恶意用户差评、客户误评，乙方可向甲方提出申诉，经甲方判定确认后，可在考核指标中予以剔除
C.甲方通过系统中奖惩单或书面(不限于邮件)形式与乙方进行确认
D.乙方应在甲方提供考核结果之日起3个工作日内以系统中奖惩单确认结果或邮件形式向甲方提出申诉，乙方逾期未提出异议，视为认同考核数据
A.司机最近100单的平均值（包括未评价订单）
B.当天的评价星，次日更新
C.司机最近100单有乘客评价的订单的平均值
D.参评订单不足100单，会计算有乘客评价的订单的平均星级
A.带清单的电商件工单：客服操作时可以自动提交至ICC020，工单自动分派至CBC工单处理员
B.虚拟单号工单：客服在发起工单界面快件内容选择对应的电商产品，可自动提交至ICC020，工单自动分派至CBC工单处理员
C.外区手动提交至ICC020的工单，若属于电商产品工单，工单自动分派至CBC工单处理员
D.电商产品包括：小包件，电商件，SF-buy，天猫集运，国际工单
A.可以通过定性和定量两种预测方法进行财务预测
B.财务预算是财务管理的核心
C.财务控制可以分为前馈控制、过程控制、反馈控制几种
D.财务考核与奖惩是构建激励与约束机制的关键环节
A.快手小店若需开通小店通入口，需上传小店资质，且开通广告账户营业执照须于小店营业执照保持一致
B.广告主资质资料填写行业只能支持选电商商家
C.广告主资质资料填写时企业网站可以是填写商家官网地址，不一定是小店落地页
D.可以先开通小店通，在入驻小店
A.多咚咚在线邀评，特点触达率高，在顾客未下单之前晒出好评利益点更好
B.短信邀评，定向短信推送，抛出利益点
C.电话邀评，采用电话回访的形式，先了解顾客对该笔订单的满意度及问题建议，再邀请顾客评价
D.对所有服务单进行邀评
关于报价驱动市场和指令驱动市场，以下表述错误的是（)。
A.报价驱动市场也被称为做市商市场
B.报价驱动市场买卖双方直接交易
C.指令驱动市场由交易规则撮合
D.指令驱动市场交易者向经纪人下达交易指令
