题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
销售顾问在销售活动中,销售顾问可以根据金融产品资料向客户推荐贷款购车。这一销售活动属于()
A.关心区
B.影响区
C.控制区
D.焦虑区
答案
B、影响区
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A.关心区
B.影响区
C.控制区
D.焦虑区
B、影响区
A.优先的核心工作是武装自己,充分掌握产品知识
B.在门店对班演练,模拟销售场景
C.活动话术及活动方案达必须达到纯熟的掌握
D.可以根据自己的销售习惯来推荐活动及产品
A.销售顾问只须在手机上报圈层方案即可
B.销售顾问在手机上报方案后在电脑端同样上传圈层方案
C.销售顾问在手机端上输入活动对象、人数、费用即可发起流程
D.圈层活动立项后即可执行
A.公司内部员工的账号在后台——用户管理进行开通
B.团助的账号由团队长在APP中开通
C.团队长的账号由团助在APP中进行开通
D.团队长可以开通销售账号,销售可以开通顾问账号
A.把精力集中在购买潜力大的顾客身上
B.采用MAN法则,对顾客进行分级管理
C.尽量和所有的潜在顾客保持联系
D.根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小
A.为客户开关车门,中途提供好客包,聆听客户反馈,解决客户异议
B.结束时根据客户意愿介绍售后服务,参观精品区、二楼客休室,并向客户介绍林肯特色活动 – 欢迎回家
C.首席顾问师邀请客户参与海洋香氛DIY进行互动活动,并将香氛作为试驾礼品赠送给客户
D.以上全部
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象