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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

促成成交后重点是什么?()

A.解决客户使用产品的后顾之忧

B.客户加微

C.引导用户进行朋友圈转发

D.交代公司和服务信息,让客户了解你

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第1题
机会成交法则,也叫最后机会成交法,是销售人员直接向客户提示或暗示最后成交机会,促成其立即购买产品的一种成交方法。()
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第2题
淘宝客服是通过()方式跟客户交流的。

A.通过QQ与客户交流促成交易

B.通过邮件的方式与客户交流促成交易

C.通过旺旺的方式与客户进行交流促成交易

D.通过MSN与客户交流促成交

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第3题
顾客穿着产品走出试衣间时,我们需要完成哪些步骤()

A.为顾客整理衣物提升整体造型

B.提供专业的造型搭配建议

C.真诚的赞美顾客试穿效果

D.解决顾客疑义时表示理解并强化卖点

E.建议顾客试穿更多产品外套、配件

F.自然建议顾客购买,促成成交

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第4题
以下哪个不属于已成交客户的跟进重点?()

A.催款

B.备货情况及时沟通

C.发货后及时通报船务信息

D.定期关怀

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第5题
以下哪些方法适合促成引荐()

A.利诱法,您看我们这活动礼物,还是很不错的

B.主动出击法,将客户带至舒适的环境,引导客户填写表格,通过肢体语言给予客户正向暗示

C.二择一法,您看您是选择这张金卡还是白金卡

D.假设成交法,3分钟就能完成填写信息,提交申请

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第6题
找到合适的时机时,便可立即提出成交建议。令顾客同意购买你的商品的策略有很多种,其中局部成交法是指()

A.在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法

B.销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略

C.在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略

D.销售人员向顾客提供几种可供选择的购买方案来促成交易的策略

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第7题
微店是微信兴起后的产物,是通过微信规则和机制而展开的电子商务,是移动端的新型产物,任何人通过手机号码即可开通自己的店铺,并通过一键分享到SNS平台来宣传自己的店铺并促成成交。()
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第8题
小易自产自销一单买卖,下列哪些行为违反生态底线制度?()
A、房屋成交价为600万,公司制度要求定金不得超过成交价格20%,即本单定金不得超过120万,其余钱款全部拖管,但业主要求收到200万。小易与业主、客户商量后决定将成交价格变更为1000万,业主拿到200万后再签订补充协议变更成交价格

B、交易过程中,房屋因违建问题不能过户,小易立即通知业主与客户协商解决

C、交易过程中,因贷款政策发生变化,小易通知客户重新评估是否满足贷款要求

D、交易过程中,客户提出交易税费过高。小易建议业主、客户以买卖双方结婚、更名再离婚的方式避免交税,并协助双方办理了相应手续

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第9题
使用请求成交法的优点是节省销售时间,效率高。它可以将销售提示转化为购买提示,适当减轻顾客的成交压力,促成交易。()
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第10题
以下关于假定成交法缺点的表述错误的是()。

A.可能会因客户的反复而拖长销售时间

B.可能使营销员失去回旋的余地

C.一旦客户确实存在着一些问题没解决,会导致客户反感而拒绝购买

D.营销员有明显的强者姿态,因而会破坏销售气氛

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第11题
以下促销方式中属于推销方法灵活,针对性强,容易促成及时成交的促销方法是()。

A.人员推销

B.营业推广

C.公共关系

D.广告

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