题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如接到逾期用户进线咨询待还款本金，订单中有白条或保险。大家不要参考后台系统自己计算，记录用户信息反馈大群组长核算即可，需升工单反馈二线（）
答案
否
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A.查看订单详情页的发券记录，如未发券可告知用户不符合规则
B.建议用户耐心等待，可告知3天内肯定发放
C.延迟发货的补券规则必须发送用户告知由系统审核，否则质检考核业务知识解答不完整
A.固定利率按合同利率执行到期，遇利率调整，不分段计息;浮动利率遇利率调整，分段计息。
B.贷款于约定还款日收回且利随本清(除部分提前还款时利息在下一结息日收取)，遇例假日不顺延。
C.已逾期但尚未核销的贷款，在收到该笔贷款的还款时，应首先作为逾期本金的收回，逾期本金全部收回后，再收到的还款则作为应收利息的收回。
D.本金或利息逾期60天以上发生的应收利息和应收未收利息的复利不计入损益，待实际收回时再计入当期损益。
用户咨询提交了取消订单，什么时候才能退款到账？（）
A.商品出库前：30分钟后完成退款审核
B.商品送往配送站前、中商品退库之后系统退款
C.拒收订单：商品退库之后系统会退款
D.自接收到问题商品之日起7日之内处理完成
E.如符合闪电退款客户，则不受时效影响
A.10%及以上的首付结算的订单，服务费用在交车后次月全额发放
B.低于 10%首付结算的订单，服务费用在交车后次月，分两个月发放，在客户正常还款的 前提下，每个月发放对应车型营销服务费用标准的 50%
C.如后续出现客户逾期收车后，客户也未选择支付保证金提车的情况 ，则该订单对应次次月 的 50%佣金，不再发放
