题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
关于销售顾问询问客户的选车经历时要提到的有哪些()
A.销售顾问主动询问客户的购买时间、购买方式、预算、全款还是分期、是否需要置换均须询问【如客户对二手车置换有疑虑】,销售顾问向客户介绍在店内做评测和置换的好处B.安全性,客户的个人信息不会被外泄C.操作规范性,如对二手车评估师的评测结果不满意,可上第三方拍卖平台进行拍卖(置换适用)D.方便性,在店内做置换,客户只需提供一次证件,即可办理相关购买新车和销售二手车两项业务(置换适用)E.了解客户金融贷款需求,并针对对应车型向客户讲解当前的金融政策(分期适用)F.在没有确认客户二手车的情况可以直接跳过该流程
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