题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
项目经理张工在项目风险管理过程中，使用如下公式进行风险评估： 风险值=风险发生的概率*风险发生
后的后果 该项目分析管理处于（）阶段。
A.识别风险
B.实施定性风险分析
C.实施定量风险分析
D.规划风险应对
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阅读下列说明，针对项目质量管理，回答问题1至问题3。
【说明】
某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。
客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么？
A.将该情况添加到项目风险登记册中进行管理
B.确定有资格取代现有供应商的竞争者
C.通知管理供应商关系的采购部门
D.使用问题日志来立即记录该情况
A.组织级质量管理部门
B.变更控制委员会
C.大项目事业部
D.项目管理办公室
A.项目负责人和项目主要技术人员
B.公司质量经理和项目主要负责人
C.公司内部和外部的主要项目干系人
D.项目甲方业务代表和公司质量经理
（40）A．范围管理计划 B．项目计划
C．范围说明书 D．工作分解结构
阅读以下关于项目风险管理的说明，根据要求回答下列问题。
[说明]
2007年6月，系统集成商PH公司承担了某集团公司拟建的业务运营支撑网络二期工程(以下简称为网络工程)。该网络工程是全国性的重点工程，合同额为6500万元，全部工期预计8个月。PH公司领导高度重视，成立了以公司副总经理挂帅的项目领导小组，委派业务支撑部部门经理为项目总监，老许为项目经理，谢工等来自不同职能部门的主管组成的项目团队。
在编制项目范围管理计划书时，老许认为满足不断变化的需求对整个项目影响不大，因此，在市场部谢工不断提出新的要求时，老许“来者不拒”，不停地更新项目计划。
在设计系统架构时，老许的团队为了提高机房平面空间的利用率，将大部分机架式的小型机集中摆放在一片较小区域内。但是由于未充分考虑到设备散热因素，造成了该区域的机房专用空调因负荷过重而多次死机的情况。
保证系统稳定运行是项目团队的第一要务。该二期网络工程正式切换上线前，前期工程仍然保持运行状态。在系统切换期间，要求确保7天×24小时的业务连续平稳运行。为此老许花费了大量的时间，制订了自认为比较详细的系统切换方案和故障应急处理方案，但在新旧系统的切换过程中还是出现了重大的技术故障，因此项目建设进度也因此而延误。
结合你的项目管理经验，分析导致以上问题的主要原因是什么。
A.专家判断
B.沟通管理计划
C.项目风险管理计划
D.问题日志
（62）
A．①项目经理 ②风险规避
B．①风险负责人 ②风险解决
C．①项目组成员 ②风险跟踪
D．①风险管理小组 ②风险减轻
