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[判断题]

增值服务是根据客户的需要为客户提供的超出常规的服务项目或者是采用超出常规的报务方法提供的服务 ()。此题为判断题(对,错)。

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第1题
()是指企业为客户提供的超出基本服务范围的能给客户带来附加价值的各种延伸服务。

A.客户增值服务

B.客户非增值服务

C.增值服务价值链

D.非增值服务价值链能

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第2题
以下对物流观点表述正确的是()

A.如果物流企业仅在仓储和运输服务为主的低端市场上运作,则降低服务成本的空间是非常有限的。

B.增值服务是向客户提供超出基本服务水平之上的额外服务。

C.发展有特色的增值服务将是物流企业发展的必然选择。

D.开发多样化的增值服务模式应当成为现代物流企业的现实选择。

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第3题
品质联盟商家需要为客户提供哪些服务()

A.专属管家服务

B.维修保洁服务

C.急速退押金服务

D.免押金服务

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第4题
物流增值服务是指物流企业在完成基础物流任务的情况下,根据客户的个性化需求,提供各种延伸业务活动。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
根据货运市场客户需求层次分析,客户的基本需求是()。A.港到港(Port to Port)B.门到门(Door to Doo

根据货运市场客户需求层次分析,客户的基本需求是()。

A.港到港(Port to Port)

B.门到门(Door to Door)

C.增值(Increase in Value)

D.物流服务(Logistics)

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第6题
智慧家庭以更好地满足用户家庭生活需要为目标,融合多种先进等技术,为客户提供家庭的生活帮助、
亲情关怀、文化娱乐、经济管理、社会融入等领域智慧化辅助手段的智慧化家庭综合性服务平台,主要包含以下哪几个模块?()

A.信息网络

B.智能终端

C.应用服务

D.社交论坛

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第7题
ADC业务指中国移动为集团客户(主要为()客户)按需提供基于移动终端的服务。蓝海商务是ADC在山东移动的落地产品。其自服务门户WEB网站();WAP网址为()。
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第8题
根据平台服务标准要求需向客户提供免费协助搬运()
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第9题
客户增值服务费用范围包含采购直接向客户提供的服务物品所发生的费用()
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第10题
当企业所提供的服务超出客户的期望,企业才能获得持久的竞争优势。()
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