你作为一个跨多个部门的IPD项目的项目经理,你可以按照以下方式管理冲突,除了()
A.协商为主
B.尽可能防止冲突发生
C.为项目目标适当妥协
D.寻求共识
B、尽可能防止冲突发生
A.协商为主
B.尽可能防止冲突发生
C.为项目目标适当妥协
D.寻求共识
B、尽可能防止冲突发生
A.项目经理
B.职能经理
C.成员本人
D.人力资源部门
A.使计划满足所有的目标
B.让这些人讨论得出一个目标
C.考虑工程部门和信息技术部门的目标,而为管理层的目标召开进一步的会议
D.只考虑管理层的目标
阅读以下关于项目人力资源管理的说明,根据要求回答下面问题。
[说明]
新思路科技有限公司(以下简称为“新思路公司”)是一家系统集成商。最近公司与一家大型制造企业签订了一项企业信息化建设项目合同。新思路公司急需确定一名项目经理,组建项目团队。由于该公司正在同步实施多个IT项目,一时难以找到适合该项目的项目经理,而客户和市场部经理要求项目必须马上开始,于是公司领导决定任命具有较强网络工程规划与设计能力,并参加过公司多个开发项目的网络工程师小郭作为项目经理。
小郭欣然接受了公司的任命,并立即开始着手组建项目团队,热火朝天地开始了人员的招聘、面试等工作。团队组建起来以后,马上进入了项目开发阶段,工作进行一段时间后,擅长网络工程规划与设计的小郭发现,以往的工作经验和网络工程规划与设计技巧在协调人力资源中很难发挥作用,该信息化建设项目的管理远不如网络工程实施工作来得简单。从项目一开始,工作就不断暴露问题。例如,招聘的人员中有两个人与招聘时提交的材料和面试时的感觉差距很大,不适合当前项目的需要:项目组大部分成员尽管富有才干,但是却很少或者根本没有彼此合作的经验,相互间矛盾接连不断:项目的任务不明确、职责不清楚,导致项目进度计划不断修改,客户反应强烈;项目组的气氛紧张,项目成员士气低落,对项目的成功持怀疑态度,有的项目成员甚至提出退出项目组;项目周例会人员从来没有到齐过,甚至小郭因忙于自己负责的模块开会时也会迟到。小郭这时急得像热锅上的蚂蚁,每天加班加点、到处奔忙,就像一个救火队长,出现在各个起火现场。
请用400字以内的文字,结合你的项目管理经验,分析项目中出现这些问题的可能原因。
A.项目收尾总是需要行政收尾
B.收尾过程是最常被遗漏的过程
C.行政收尾发生在合同收尾之前
D.行政收尾和合同收尾都核实项目的工作和产品已经圆满完成
试题二 论多项目的资源管理
在很多企业中,同时实施的项目越来越多,项目经理们经常同时负责多个项目。项目越多,管理就越复杂,因此企业越来越多地遇到多项目管理的问题。多项目的范围既包括相关联的多个项目,也可以是相互没有关联的多个项目。多项目管理区别于单个项目管理已成为一种新的管理模式,它要对所有涉及的项目进行评估、计划、组织、执行与控制。如何协调和分配现有项目资源,以获取最大的收益则成为多项目管理的核心内容。
请围绕“多项目的资源管理”论题,分别从以下三个方面进行论述:
1、简要叙述你同时管理的多个信息系统工程项目,或你所在的组织中同时开展的多个项目的基本情况,包括多项目之间的关系、项目的背景、目的、周期、交付产品等相关信息,以及你在其中担任的主要工作。
2、结合你所参与的多项目管理实践,从多项目的资源管理原则、方法、内容及要点等方面论述如何进行多项目的资源管理。
3、结合你参与过的项目中遇到的资源管理的问题,阐述如何从企业层面提供多项目资源管理的保障和支持。
集成产品开发(IPD,Integrated Product Development)体系把产品开发项目的生命周期定义为6个阶段,其中(6)不是其中的一个阶段。
A.概念阶段
B.计划阶段
C.收尾阶段
D.验证阶段
A.形成参数模型,为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测,提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程,总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系,提高未来项目的绩效
A.向涉及这个项目的同事打探一下是否知道这个项目
B.与部门领导讨论下获取更多关于项目的信息包括项目目标及指导等信息
C.在沟通之前等待领导的下次指示
D.回复邮件与部门领导说你很担心这个项目
A.运用外部最高级别的资源,以便按照最初的计划进行部署
B.进行风险分析,并与所有省公司合作制定减轻计划和新的进度计划
C.审查项目报告并密切监控各省公司的部署进度,以告知相关方
D.请求发起人向交付解决方案的团队添加新资源并满足最初里程碑
以下是关于主题数据库和应用项目的描述,正确的是()。
Ⅰ.多个应用项目可以共同使用一个主题数据库
Ⅱ.一个应用项目也可以使用多个主题数据库
Ⅲ.一个主题数据库只能被一个应用项目使用
Ⅳ.主题数据库一般独立于应用项目
A.Ⅰ,Ⅱ和Ⅲ
B.Ⅱ,Ⅲ和Ⅳ
C.Ⅰ,Ⅱ和Ⅳ
D.Ⅰ,Ⅲ和Ⅳ