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[判断题]
从整体上来说，当我们没有第一次把事情做时，才可能出现我们不想见的结果：安全事故、环境污染、计划的延误、返工等。（)
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A.小王名校毕业，想法出众，在岗位上经常能够想出比较好的改善思路，所以对于基础工作嗤之以鼻，觉得自己是做大事的，基础工作无法体现自身价值，对于上级安排的一些基础工作表面上接受，实际事情完成结果敷衍了事
B.小张作为团队领导，每当团队工作遇到问题的时，总是提及因为我们还没有发展达到部门规划的某个阶段，所以现在这个问题暂时解决不了，你先推进，不用考虑那么多，这个问题影响不会太大
C.小孙经常跨部门对接，在与其他部门一同完成一项工作的时候，因为他对过程跟进不到位，最终结果呈现较差，当领导带队一起复盘时，小孙把责任全部推诿到其他合作部门，与自己丝毫没有关系
D.小郑本月在根据kpi执行工作中发现，其中一项Kpi的执行结果与kpi要求的结果有很大区别，如果按照kpi执行能够完成指标，但最终带来的实际价值不高，那如果不按照kpi来，这个月的完成情况可就悬了，经过评估最终他选择了做有价值的工作，然后找上级说明后申请调整kpi
袁平积极地开展了训练计划，教授一些员工沟通和决策的技巧。成荣批准他邀请国内知名专家作专题演讲，收到了很好的效果。
三位得到提拔的新经理都已在成荣公司服务多年，他们起先对成荣是否会百分之百支持授权政策心存怀疑，因为他们认为成荣独揽大权已成习惯。然而，真正使他们信服的还是成荣的行动。当经理们打算在自己的责任范围内实行某些改变时，成荣很高兴他们能够迅速承担起责任。成荣虽然还以主席的身份参加高层主管会议，但是他一再声明会在“几个月后”退出这类会议。
然而，在新经理们开始执行其变革后不久，成荣开始担心他们的所作所为了。顾问们告诉他，他们的行为并没有超出其职权范围，成荣才打消了干预的念头，直到他听说营销经理张浩计划把产品直接销给零售商。
事情发生在一次会议上，张浩还没有解释清楚他的计划，就被成荣厉声打断了：“你不能这样做！上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了”。
张浩平静地回答说：“那是几年前的事情。我刚才说过，依现在的市场情况和我们的能力，如果要拓展产品的销路，不仅应该这么做，而且势在必行”。
成荣直截了当制止张浩继续说下去，他不愿意听任何解释，迈开大步走出会议室，留下其他人面面相觑，不知如何是好……
问题：1.你认为成荣面临的主要问题是什么？
2.你对成荣的授权计划有什么好的建议？
北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长
北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股追求，就是要用他在学校里面的所学，解决生产的需要。因为中国是个羊绒的大国，不仅仅是一个资源大国，也是一个生产大国。如何把自己的所学，结合实际发明创造出最好的分梳技术，这样一种抱负，这样一种追求，一直激励着他。再将近6年的时间里，在研制小组的领导下，他发挥了自己的特长，终于在95年取得了突破性的进展，获得了专家鉴定，就是这项名为BSLD-95的工艺技术，获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。
苗晓光自己曾说：“作为一名知识分子，在企业里想干一些事，像我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人，对自己来讲，人一辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的，事实上也是这样干的，因为一个人要想干成一件事，没有企业领导的支持，没有周围人创造的环境条件，要干成点事也很难，像我们这个项目就是这样的，所以历时有6年。在刚开始研制的时候，因为我们厂处于低谷的特殊情况，一个是人们也不理解，因为消耗资金比较大；再一个是人力、物力的条件都不特别具备，李总来了（因为他是技术出身），当他了解到这个情况，又了解了分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。回想这个项目的完成，对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。虽然不是什么大事，但也算是为企业做了一点贡献，今后的路还很长，我想这还只是走完了第一步，今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程，事物是没有止境的，我想在领导的支持下一定会做得更好。”
苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对人们说：“这就是公司奖励给我的一套住房，是公司最好的住房了，对我来说是非常知足的。因为什么呢？在这个项目搞好之前，公司曾两次给我调整住房，从原来我住房子的八平方米到十六平方米，后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献（与报酬）应该是相对应的，所以就奖给了我这套住房，建筑面积大约有九十多平方米。对我自己来说，心里感到一种踏实，一种满足。在北京有套住房是比较难的，给套住房也是对我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的，不仅在住房上领导给了奖励，而且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有工资待遇上也给了相应的奖励，我想我不能辜负领导对我的奖励，在工作上应该更努力的工作，主要是为企业做出新的贡献。”
请同学们结合案例思考，并对以下问题进行分析讨论，然后将自己分析的观点发帖至讨论区。
问题：
请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
然而，没有这些捷径，我们将会迷失或者瘫痪。我们既缺乏心智能力，也没有足够的知识去破译所有社会存在中因果关系的完整网络，所以我们的日常行为和反应必须基于不完整的、偶尔误导性的思维模型。
社会科学所能提供的最好“产品”实际上和这种思维模型也没有多大差别。社会科学家(特别是经济学家)使用简单的概念框架(即他们口中的“模型”)来分析世界，其优势在于能展现清晰的因果链条，从而使一个特定的预测可以明确构建在一个特定的假设之上。好的社会科学，会把我们未经检验的直觉转化成一个满是箭头的“地图”，有时候它会让我们看到，当那些直觉延伸到其逻辑结论时，结果可能出人意表。
全国通用型的理论框架，比如经济学家喜欢使用的阿罗-德布鲁(A.rrow-D.eB.reu)一般均衡模型，是如此宏观而包罗万象，以致根本无法用于任何现实世界的解释或者预测。通常来说，有用的社会科学模型都是不含变量的简化模型。它们舍弃了许多细节而聚焦在某一特定背景下最为关联的方面，应用经济学家的数学模型就是最典型的例子。不管是否以固定模式存在，社会科学家就是靠把某项事件不断简化来谋生的。
不过，虽然简化对于解释一项事务来说必不可少，但它也可能会是一个陷阱。你很可能会固守一个模型，却未能意识到变化了的情境需要另一个完全不同的模型。
61、文章第1段意在说明
A.人应该不断更新模型来认识复杂的世界
B.人对于复杂世界的解释通常是模型化的
C.思维如何帮助我们获得最优的生存策略
D.人为什么总是会在复杂的世界中犯错误
62、文章第1段画线部分应填入的词语是
A.相得益彰
B.事半功倍
C.适得其反
D.爱莫能助
63、根据文意，“思维模型”会出错不是因为
A.以千差万别的个人经验为基础
B.所应对的情境是复杂多变的
C.舍弃了一些细节和变量
D.据以得出的结论简单而直接
64、关于社会科学家的“思维模型”，下列描述正确的是
A.因全面复杂而具有充分的解释力
B.出于专业建构，不会出现愚蠢的错误
C.具有前瞻性，不依赖人的直觉判断
D.与一般人的思维模型一样依据简化策略
65、下列成语中，最能反映本文所谈“思维模型”运用中局限性的是
A.纸上谈兵
B.揠苗助长
C.掩耳盗铃
D.因噎废食
A.今日事，今日毕。每过一段时间及时回头看，检查审视自己的工作，确保任务不拖延、事情不遗漏。说话做事有条有理，不打乱仗。把今天该做的做好，把明天要做的计划好、准备好，努力做到事不过夜、案无积卷，从容不迫、井然有序地应对复杂工作
B.长计划，就是说要着眼明天、着眼未来、着眼长远。凡事预则立，不预则废。光有长期计划还不够，还要善于将其具体化、阶段化，也就是要有短安排，从细从实。不管是长计划还是短安排，都要立即行动、马上就办，将工作落到实处，否则都只是一句空话
C.学习工作化，工作学习化。在学中干、在干中学，两手抓、两不误、两促进。事实反复告诉我们，学习力的高低是人与人之间拉开距离的重要因素
A.通过强可控客户做分销，把SO触及到不可控客户
B.借力运营商作出补贴政策、上柜政策促成合作
C.通过商圈和氛围影响促成合作
D.放弃不可控客户，把精力主要集中在强可控门店上
A.总是做第一个道谢的人，不要让顾客先说出哲两个字
B.我们只要在交付点餐时表达谢意
C.我们让顾客知道，他们受到重视，我们感谢顾客带来的业务，常爸谢谢挂在嘴边
D.当顾客表示感谢后，我们才需要说谢谢
